Ошибка протокола SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) возникает при авторизации пользователя на сайтах, которые используют шифрование данных. Например пользователь пытается войти в свой аккаунт Вконтакте, Mail.ru или Google, но вместо этого получает ошибку 107, а нужная страница не открывается. Критичного здесь ничего нет, поэтому разберем подробнее в статье, что она значит и как ее устранить.

err_ssl_protocol_error: что значит ошибка?

Ошибка 107 указывает, что защищенное соединение блокируется. Сказать сразу чем, достаточно сложно, так как ошибка протокола SSL не конкретизирована, но выполнив рекомендации по устранению, вы избавитесь от нее.

Методы устранения

Так как в уведомлении ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR нет конкретики, рассмотрим наиболее возможные варианты решения проблемы.

Проверка антивирусом

В Windows 10 могли проникнуть вирусы или вредоносное ПО, которые нарушили стабильную работу ОС. Рекомендую воспользоваться автономными сканерами, например бесплатным Dr. Web CureIt или Kaspersky Rescue Disc .

Несоответствие даты и времени между компьютером и сервером сайта может привести к ошибке 107. На удаленном сервере установлены свои параметры даты и времени, поэтому при подключении происходит сверка данных. В случае несоответствия, сервер посчитает попытку подключения небезопасной и заблокирует ее. Для проверки даты и времени, зайдите в настройки BIOS, измените на текущие и перезагрузите ПК с сохранением изменений.

Обновление ОС

Проблемы с подключением могут возникать из-за того, что обновления ОС давно не проводились. Выполните последние обновления Windows и проверьте работу. Особенно это касается предыдущих версий (Windows XP, Vista, 7).

Совет! Проверьте вход на нужный вам сайт через другой браузер. В Internet Explorer такой проблемы не наблюдалось.

Настройка протокола шифрования в антивирусе

Проблема может возникнуть из-за блокирования SSL-соединений антивирусными пакетами. Для устранения, отключите в антивирусе проверку протоколов SSL и HTTPS и попробуйте войти на сайт.

Список исключений брандмауэра

Если вы столкнулись с проблемой ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Google-сервисах, поисковике или в самом браузере, воспользуйтесь списком исключений для персональной настройки безопасности. Внесите в список разрешенных узлов соответствующее интернет-приложение.

Важно! Почистите кэш и файлы cookie в браузере (например Google Chrome), при работе с которым возникла ошибка 107.

Если проблема все еще не устранена, . Укажите когда она возникла и какие операции вы уже проделывали, чтобы мы смогли помочь.

Практически каждый пользователь сталкивался с множеством проблем в браузере. Одна из таких неполадок - SSL-подключения, которая не позволяет просматривать нужные страницы. Давайте же разберёмся со всеми способами устранения подобной проблемы.

Первый этап

Итак, для начала нужно определиться, что это за неполадка, откуда она берётся, а уже потом искать способы её устранения. Если на вашем компьютере при попытке подключения к какой-либо странице в интернете через браузер появляется ошибка SSL-подключения, то это свидетельствует о том, что неполадка вызвана несоответствием в системе. Следовательно, это нужно исправить, но, как показывает практика, сделать это не так просто, как может показаться на первый взгляд.

Зачастую работать отказываются все установленные браузеры. Единственный выход - это пользоваться стандартным IE, который в 90% случаев не выдаёт такой ошибки. Данный браузер можно использовать, пока не будет найдено решение проблемы. Простыми словами, SSL-ошибка свидетельствует о том, что невозможно установить соединение с сервером по некоторым причинам. Давайте же разберёмся, из-за чего появляется подобного рода проблема.

Причины возникновения SSL-ошибки

Итак, зачастую есть всего несколько способов узнать, что же именно мешает нормально войти в интернет. Так, первым делом нужно проверить настройки своего антивируса, поскольку именно он может блокировать подключения, из-за чего и возникают все проблемы. Возможно, вам нужно будет добавить браузер в исключения и установить менее жесткий контроль входящего и исходящего трафика. Также рекомендуется проверить Если нужно, понизить уровень защиты.

Еще в Google ошибка SSL-подключения может возникать тогда, когда у вас отсутствует антивирусная программа и система заражена. В принципе, решается это либо переустановкой ОС, либо сканированием системы на поиск заражённых файлов. Также обратите внимание на то, что, возможно, у вас сбились настройки времени. Следовательно, на сервере обнаруживается несоответствие, а подключение определяется как ненадёжное или незащищённое. Еще одна типичная причина - это устаревший браузер.

Ошибка подключения SSL origin

Если вы любите играть в хорошие игры на компьютере и покупаете их через интернет, то чаще всего такой продукт требует активации. Несмотря на то, что это минутный процесс, для вас он может стать настоящей головной болью из-за сбоя протокола SSL. При этом подробный текст ошибки может выглядеть по-разному. Например: «необходим сертификат клиентской аутентификации» или «SSL_ERROR_PROTOCOL». Всё исправить можно следующим образом.

Заходим в антивирус, если, конечно, он имеется. Далее идём в настройки, если быть точнее, нам нужна строка «фильтрация протокола https». Тут необходимо убрать галочку, то есть выключить. Перезагружаем компьютер и пробуем установить origin. Если всё прошло успешно, то Если нет, желательно установить игру с диска и попробовать просто ее обновить. Что еще может помочь, так это использование другого браузера, например, не Chrome, а Opera.

Ошибка SSL-подключения: устраняем проблему

Давайте разберёмся, что же делать, если появилась подобного рода проблема. Прежде всего, не нужно паниковать. Все не так и страшно и решается за несколько минут. Основная причина возникновения ошибки заключается в том, что, как было отмечено выше, Случается это по нескольким причинам. Одна из них - это севшая батарейка в BIOS. Её можно поменять, стоит она 40-50 рублей.

Также обращаем внимание на антивирус и список программ, находящихся в чёрном списке. Подключение этих приложений он будет блокировать. Стоит заметить, что нередко причиной возникновения проблемы может быть битый реестр. Большинство пользователей ломают голову над решением проблемы, но иногда бывает, что это вовсе не ошибка. Дело в том, что большинство браузеров позволяют включать и отключать поддержку файлов SSL. Достаточно найти в настройках нужный параметр и поставить галочку, после этого проблема должна решиться.

Включаем SSL и Cookie в браузере

В некоторых случаях наличие данного протокола не требуется. Но когда вы хотите воспользоваться Adsense-страницами, данный параметр должен быть включён. Это же касается и файлов Cookie. В принципе, для нормальной работы и отображения информации, в т.ч. и объявлений, нужен рабочий SSL. Итак, переходим к настройке браузера. Прежде всего, необходимо перейти в меню, а затем выбираем настройки.

Там вы должны увидеть вкладку «Дополнительные настройки», она-то нам и нужна. Следующий этап - это выбор пункта «Настройки контента», а после нужно зайти в «Личные данные». Перед нами будет меню под названием «Файлы Cookie». Заходим туда и устанавливаем флажок напротив пункта «Сохранение локальных данных». Закрываем вкладку и переходим в HTTPS/SSL. Тут нужно проделать аналогичную работу. Устанавливаем галочку напротив строчки «Проверять, не отозван ли сертификат с сервера». Если флажок не стоит, то работа SSL будет некорректной. Вот и всё, перезагружаем браузер и приступаем к работе.

Еще несколько простых способов решения проблемы

Если у вас нет времени для того, чтобы разбираться с настройками браузера или сканировать систему, то можно попробовать несколько раз подряд на которую вам нужно зайти. Вполне вероятно, что после этого информация будет частично отображена. Однако в дальнейшем вам нужно будет сделать всё по инструкции. Еще один выход - это сбросить настройки браузера на Default, то есть на стандартные. Это позволит включить/выключить все необходимые плагины и скрипты. Также рекомендуется почистить кэш, что иногда даёт положительный результат. Еще можно перейти в папку Windows, затем system 32, после чего - в drivers, чтобы найти там файл «etc». Последняя строчка должна выглядеть следующим образом: 127.0.0.1. Всё, что ниже данной надписи, нужно удалить. После этого в Google ошибка подключения SSL исчезнет.

Несколько важных моментов

Обратите внимание, что иногда сайты без надёжных или с просроченными сертификатами являются своего рода разносчика вирусов. В этом случае нормально увидеть окошко с надписью «ошибка подключения SSL».

Что делать, если всё же нужно посетить ресурс, спросите вы. Для этого необходимо продолжить соединение, подтвердив свое решение. В этом случае вы можете получить вирус себе на компьютер, что не есть хорошо. Хотя если у вас установлен то он выдаст вам соответствующее сообщение и автоматически заблокирует работу с вредоносным сайтом.

Теперь вы знаете, что такое ошибка подключения SSL. Как исправить её, мы тоже разобрались. Нужно сказать еще пару слов о том, что нужно периодически чистить Cookie в вашем браузере. Это позволит не только ускорить загрузку страниц, но и избавит вас от вышеописанной неполадки. Желательно хотя бы иногда проводить полное сканирование системы на наличие вирусов и подозрительных файлов.

Заключение

Вы должны понимать, что если у вас возникает подобного рода ошибка, то что-то с компьютером не так. Прежде всего, проверьте время. Если год, месяц или время суток не соответствует действительности, нужно все исправить. Для этого в трее рабочего стола вашей операционной системы кликаем несколько раз по часам и устанавливаем реальные значения. Как правило, это сразу же решает проблему. Если этого не случилось, идём в и смотрим, включена ли поддержка протокола SSL. Если всё так, как и должно быть, то, вероятнее всего, дело в антивирусной программе или вредоносном файле, который блокирует соединение. Удаление или перемещение в карантин должно помочь.

Ошибка SSL может возникнуть при попытке загрузить какой-либо сайт (неважно какой). Скорее всего причины неполадки находятся на вашей стороне и до тех пор, пока вы их не исправите, вы не сможете загрузить тот или иной сайт. Иногда браузер может выдавать сообщение с ошибкой при попытке загрузки стандартных страниц, например, страницы с историей.

Причины появления ошибки SSL в Google Chrome

Эти пункты могут повлечь за собой появление сообщения об проблемах с сертификацией SSL:

• Нелицензионная версия Windows. Иногда «пиратская» Windows, получившая некоторые доработки от своих распространителей может конфликтовать с определёнными программами. В таком случае остаётся только переустановить операционную систему. Если у вас Windows неактивирована, то попробуйте ввести ключ активации, перезагрузить систему и снова запустить Хром;
• Блокирование контента со стороны антивируса;
• Деятельность вредоносного ПО;
• Устаревшая версия Google Chrome;
• Неправильно установленные дата и время на компьютере;
• Некорректные настройки браузера;
• Конфликты с расширениями/дополнениями/надстройками.

В зависимости от проблемы стоит искать решение.

Вариант 1: Отключение антивируса

Некоторые антивирусы могут блокировать соединение с теми или иными сайтами. В таком случае, если сайт ранее нормально работал с включённым антивирусом, то он и будет нормально работать. Проблемы могут быть с сайтами, которые вы ранее не открывали. Пытаться их открыть, вопреки рекомендациям антивируса, действуйте на свой страх и риск.

К сожалению, невозможно дать универсальную инструкцию по отключению любого антивируса, поэтому в качестве примера будет рассмотрен инструкция для Avast:

Вариант 2: Проверка на вирусы

Вполне возможен такой вариант, что ошибку подключения SSL в Хроме вызывает какой-то вирус на компьютере. Запустите проверку любым удобным для вас антивирусом и удалите обнаруженное вредоносное ПО.

В качестве примера рассмотрим, как провести сканирование компьютера при помощи стандартного Защитника Windows:

1. Откройте Защитник Windows. В «Десятке» это можно сделать, введя его название в поисковую строку в «Панели задач» . Если речь идёт о более ранних версиях Windows, то Защитник можно открыть, используя строку поиска в меню «Пуск» .



2. Нажмите на иконку щита в левой части окна.




3. Среди вариантов действия выберите «Расширенная проверка» .




4. Поставьте галочку напротив пункта «Полное сканирование» .
5. Нажмите на кнопку «Выполнить сейчас» .




6. Начнётся сканирование, которое может продлиться от нескольких минут до нескольких часов (зависит от конфигурации вашего компьютера). По его завершению вы увидите все подозрительные и опасные объекты. Удалите их или поместите в карантин, используя соответствующие кнопки.

Вариант 3: Обновление Google Chrome

По умолчанию Гугл Хром должен обновляться автоматически с выходом новой стабильной версии. Обновление происходит в фоновом режиме, и пользователь узнаёт о нём только по факту завершения. Однако по определённым причинам оно может быть не установлено, что иногда влечёт за собой проблему с SSL.

Установите новую версию браузера вручную, воспользовавшись данной инструкцией:

Вариант 4: Установка актуальной даты и времени

Если вы считаете, что ошибка SSL возникает из-за неправильно настроенной даты и времени, то смените их по данной инструкции:

Вариант 5: Настройка браузера

В браузере могли сбиться некоторые настройки. Исправьте их по данной инструкции:

Вариант 6: Удаление дополнений в Google Chrome

Причиной появления ошибки может быть некорректно работающее дополнение, конфликтующая с каким-то одним сайтом или всем браузером. В таком случае единственным решением проблемы является удаление дефективного расширения:

С помощью представленных способов вы можете легко избавиться от ошибки с подключением SSL в Хроме.

HTTPS является протоколом защищённого интернет-соединения, использует систему шифрования для предотвращения кражи и расшифровки данных. В основе безопасного подключения в Yandex браузер используется SSL-сокет, который подразумевает криптографическую аутентификацию ассиметричного типа для обмена информации между сервером и клиентом. На практике, наличие SSL является гарантией безопасности пользователя на конкретном сайте, но далеко не все ресурсы предоставляют защиту из-за сложности получения сертификата.

Без наличия особых знаний в технологиях безопасности пользователь не смог бы определить безопасность пользования ресурсом, а с SSL – легко узнать, можно ли вводить конфиденциальные данные или лучше воздержаться. Яндекс браузер отображает наличие SSL-подключения серым замочком в «Умной строке», по состоянию иконки легко визуально определить тип подключения.

Важно! На самом деле SSL-стандарт уже устарел и практически не используется, ещё в 2014 году в США заявили об уязвимости системы и обязали ресурсы перейти на современный протокол защищённой связи – TLS. Он также выпущен компанией Netscape и является идейным продолжением SSL. TLS до сих пор условно называют «ССЛ».

Определить тип подключения поможет значок замка:

Зачем нужен SSL в Yandex browser

Задача этого стандарта безопасности сводится к четырём сферам:

1. Проверка подлинности , обеспечивает идентификацию пользователя и веб-сервера в сети. Функция важна для улучшения системы безопасности сайта, пользователи способны доказать собственную подлинность и могут проверить подлинность второй стороны. Через интернет происходит общение пользователей с разных уголков мира, от чего идентификация осложняется, чтобы избежать обмана, используется HTTPS-соединение по SSL-сокету.
2. Гарантия секретности данных . Криптографический модуль предоставляет гарантию, что информация будет получена исключительно целевой аудиторией (пользователем или группой, сервером и т. п.). Во время передачи данных есть риск их перехвата, но SSL обезопасит от подобных проблем, хотя не защищает на 100%. Особенно высокий риск перехвата в местах с общественным Wi-Fi.
3. 128-битная система шифрования . При получении всей информации третьим лицом, она покажется в зашифрованном виде и не будет пригодна для чтения. Ключи для расшифровки данных имеются только на стороне отправителя и получателя. Не можем сказать, что данные невозможно расшифровать, так как современные ASIC-системы способны перебирать до 50 млрд комбинаций ежесекундно. Даже при подобной вычислительной мощности на подбор пароля потребуется потратить дни, месяцы или даже годы.
4. Создание цифровых подписей . Позволяет гарантировать целостность сообщений и их авторство. С ЭЦП легко доказать происхождение любых данных, это является убедительным и достоверным доказательством подписания документа, подлинности элемента или идентификации пользователя. Особенно важна функция на коммерческих сайтах и ресурсах, выполняющих валютные операции.

Как включить SSL в Яндекс браузере

В стандартной сборке обозревателя защищённый доступ используется на всех сайтах, которые его поддерживают. Если ранее самостоятельно меняли параметры или установлена сторонняя сборка, функция может не работать на стороне клиента.

Как активировать поддержку HTTPS/SSL:

Не каждый сайт можем открыть с использованием системы шифрования, так как появляется ошибка отсутствия SSL. Обычно неисправности легко решить самостоятельно.

Как убрать проблемы с SSL в Yandex browser

Нередко появляется сообщение с ошибкой ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Яндекс браузере, оно относительно просто устраняется, но есть одна сложность – сообщение не предоставляет конкретики. Нам придётся собственноручно перебирать возможные причины сбоя и появления незащищённого доступа.

Что может спровоцировать проблему:

1. Поражение системы вредоносным кодом. Вирусы приносят самые неожиданные проблемы, в том числе и неисправности при сёрфинге в сети. Бесплатно восстановить работоспособность помогут Dr. Web CureIt или Kaspersky Rescue Disc .
2. Сбой времени или даты. Для загрузки защищённого ресурса потребуется установка правильного времени с датой. Если между сервером и компьютером есть существенные отличия по этим параметрам, доступ прервётся. Единственное исключение – отличия по часовым поясам, они не мешают загрузке сайта. Чтобы восстановить работу, устанавливаем время правильно:
3. Установлен слишком высокий уровень безопасности в браузере. Как показывает практика, излишняя безопасность способна вредить комфорту сёрфинга. Устанавливаем подходящий уровень безопасности:
   
4. Антивирус блокирует соединение. В части антивирусных программ установлено «Сканирование/проверка HTTPS», что приводит к периодическим сбоям в работе с защищёнными сайтами. Например, в Eset NOD32 (eset internet security) параметр находится в разделе «Защита Интернета» — «Веб-протоколы». Отключаем функцию и проверяем устранение неисправности.
   

Есть ещё один полезный способ восстановления доступа к сайтам – очистить хранилище сертификатов.

Как очистить SSL в Яндекс браузере

На самом деле есть три метода, помогающих очистить SSL в Яндекс браузере:

1. Из раздела сеть. Самый быстрый и простой метод очистить SSL в Yandex browser. Алгоритм действий:
   
2. Вручную через окно браузера. Метод интересен тем, что позволяет удалить лишь отдельные сертификаты, а не весь их список.
   
3. Вручную через систему. Достоинство процедуры – можем обнулить сертификаты одновременно во всех браузерах. Что делать:

Обнулить хранилище SSL в Яндекс браузере полезно при захламлении раздела или в случае ошибок, которые часто исчезают, если освободить раздел и стереть часть или все SSL-сертификаты. Рекомендуем всегда держать раздел в актуальном состоянии (периодически стирая данные) и активировать работу HTTPS в браузере для защиты содержимого.