» » Можно ли отменить доверительный платеж билайн. Услуга «Доверительный платеж» на Билайне. Доверительный платеж в международном роуминге

Можно ли отменить доверительный платеж билайн. Услуга «Доверительный платеж» на Билайне. Доверительный платеж в международном роуминге

Доверительный автоплатеж – удобная услуга, которая позволяет людям оставаться на связи даже тогда, когда деньги на счету заканчиваются, а возможности оперативно пополнить его нет. При снижении остатка до 50 рублей на баланс автоматически поступает определенная сумма, которую оператор одалживает клиенту. Если же услуга больше не нужна, стоит узнать, как отключить Доверительный платеж на Билайне. Это несложно, а при необходимости в любой момент можно будет провести повторное подключение.

Способы отключить услугу Доверительный платеж

Beeline дает возможность отказаться от Доверительного платежа различными способами:

  • с помощью отправки короткого USSD-запроса;
  • через личный кабинет;
  • посредством звонка на горячую линию;
  • при личном посещении салона связи.

Если вы решили отказаться от услуги, это не избавляет вас от необходимости оплаты задолженности после использования доверительного платежа. Оператор спишет эту сумму сразу, как только вы пополните баланс, при этом может быть удержана комиссия.

Читайте также: 3 способа вывести деньги со счета Билайна на карту Сбербанка

Отключение через USSD-запрос

Один из самых удобных способов деактивации автодоверительного платежа предполагает отправку USSD-команды на служебный номер. В этом случае даже не потребуется интернет, достаточно иметь под рукой телефон. Нужно просто набрать комбинацию *141*0# и нажать кнопку вызова. Если все сделано правильно, в ответном СМС вас уведомят об отключении услуги. Недостатков у этого способа нет, разве что нужно знать, какой именно отправлять USSD-код.

Как отказаться в личном кабинете пользователя связи

Отключить услугу также можно через личный кабинет. Он доступен на сайте Билайна и в виде мобильного приложения, которое нужно предварительно скачать и установить на смартфон.

Инструкция по деактивации автоматического доверительного платежа:

  1. Авторизоваться на сайте или в приложении.
  2. Зайти в раздел услуг.
  3. Найти необходимую услугу и отключить ее.

Важно! В личном кабинете можно также установить запрет доверительного платежа, после чего его нельзя будет подключить. Эта опция может понадобиться, если кто-то еще, кроме вас, имеет доступ к вашему телефону.

С помощью звонка в контактный центр

Чтобы отменить услугу Доверительный платеж на Билайне без интернета, достаточно позвонить в колл-центр. Порядок действий:

  1. Набрать короткий номер 116 — по вопросам мобильной связи, с номера Beeline (бесплатно) . Другие номера поддержки, в том числе по регионам, можно найти на страничке оператора – Call-center .
  2. Следуя подсказкам системы, связаться с оператором.
  3. Дождаться ответа свободного специалиста и заявить об отказе от услуги.

Читайте также: Как взять Доверительный платеж, когда закончился домашний интернет от Билайн

Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться в том, что к нему обратился владелец телефонного номера, затем быстро проведет деактивацию и сообщит об этом. Звонить на горячую линию лучше в будни днем, поскольку нагрузка на специалистов в это время минимальная. По вечерам и в выходные время ожидания ответа оператора может составлять 10 мин. и более.

Деактивация услуги при личном посещении салона связи

Если все остальные варианты по каким-либо причинам не подходят, клиент может отменить автодоверительный платеж на номере Билайна, придя в любой офис компании. Там нужно обратиться к сотрудникам, предоставить свой паспорт и попросить отключить ненужную опцию. После проверки документов проведут деактивацию.

Офисы Beeline есть как в Москве, так и в небольших городах. Узнать их расположение и уточнить график работы можно на сайте оператора – там есть интерактивная карта (кликните на ссылку, чтобы перейти, карта откроется в новом окне). Все же отключать услуги таким способом неудобно, поскольку ближайший к вам салон связи может оказаться в другом районе города, придется далеко ехать и тратить свое время. К тому же есть возможность избавиться от ненужной опции, не выходя из дома.

Инструкция

Подключите сервис «Доверительный платеж», набрав *141#. Срок действия начисленной суммы - три дня, по истечении деньги будут списаны с вашего счета автоматически, а услуга «Доверительный платеж» прекратит работу. Однако если вы заказали услугу из международного роуминга, вам придет повышенный «Доверительный платеж», который не отключится в течение недели.

Платите за каждый «Доверительный платеж» 5 рублей с НДС. Эти деньги будут списываться со счета вашего мобильного телефона по истечении срока действия «Доверительного платежа» после его автоматического отключения. Повторно включить очередной «Доверительный платеж» разрешается только через сутки после списания ранее начисленной суммы.

Установите запрет на получение «Доверительного платежа» с помощью операторов центра поддержки абонентов компании « » по телефону 0611. Снять запрет на получение можно при наличии паспорта в офисах обслуживания и продаж «Билайн» и в Центре поддержки клиентов «Билайн». Можно отключить услугу и по телефону, - но даже в этом случае необходимо назвать паспортные данные владельца мобильного телефона.

Начните самостоятельно управлять отключением и подключением сервисов на своем мобильном телефоне. Зарегистрируйтесь на официальном сайте «Билайна» в разделе «Система управления услугами». Таким образом вы создадите «Личный кабинет» и сможете полностью управлять возможностями своего мобильного телефона без обращений в Центр поддержки клиентов «Билайна». Для того чтобы узнать состояние ваших запросов на подключение и отключение услуг, зайдите в раздел «Запросы» и нажмите кнопку «Найти». Можно ограничить просмотр списка запросов, обозначив самые нужные параметры.

Обратите внимание

Услуга «Доверительный платеж» не предоставляется при заблокированном номере.

Источники:

  • "Доверительный платеж"
  • доверительный платеж на билайне

ОАО «ВымпелКом» предоставляет своим клиентам такую услугу, как «Доверительный платеж». Воспользовавшись ею, вы увеличите остаток денежных средств на балансе своего лицевого счета на определенное время. Если вы не хотите, чтобы эта опция была вам доступна, отключите ее.

Инструкция

Услуга «Доверительный платеж» автоматически отключается при списании суммы долга с вашего лицевого счета. Согласно тарифам и условиям предоставления услуги, пользование заемными денежными средствами может осуществляться в течение трех календарных дней. Но в том случае, если вы находитесь в роуминге, услуга действует в течение недели.

Деактивировать услугу «Доверительный платеж» вы можете посредством оператора сотовой компании. Для этого посетите один из офисов « ». Если поблизости нет таковых, обратитесь в представительство компании. Адреса вы можете найти на официальном сайте на вкладке «Помощь и обслуживание». Данную услугу предоставляют и такие салоны сотовой связи, как «Связной», «Евросеть» и другие. Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий вашу личность как владельца сим-карты.

Когда баланс абонента приближается к нулю, не всегда есть возможность сразу закинуть деньги на счет. Пластиковой карты может не оказаться под рукой, а дорога до терминала оплаты отнимает много времени. В этом случае пригодится услуга «Автодоверительный платеж» позволяющая в любое время абоненту Билайн быть на связи благодаря автоматическому пополнению счета. Давайте разберемся, как работает эта опция.

Описание услуги «Автодоверительный платеж»

Теперь абоненты Билайн могут не волноваться о том, что неожиданно останутся без связи. Опция «Автодоверительный платеж» в автоматическом режиме пополняет баланс пользователей при снижении суммы на счете до 50 рублей. Размер кредита от оператора будет зависеть от того, сколько абонент потратил на мобильную связь за последние 3 месяца. Чем больше затраты, тем больше будет сумма, которую оператор даст в долг.

* В Крыму и Севастополе услуга действует на условиях международного роуминга – доступные суммы кредита доверия больше, по сравнению с общероссийскими.

Для того чтобы узнать точный размер доступной вам суммы автоматического обещанного платежа, воспользуйтесь USSD-запросом *141*9# .

На Билайне «Автодоверительный платеж» предоставляется за абонентскую плату:

  • В первые сутки после подключения обязательный платеж за день составляет 0,5 рублей.
  • За второй и последующие дни размер абонентской платы составляет 0,75 рублей в сутки.

Деньги в долг даются абоненту на 3 дня, после чего автоматически списываются с его баланса. Если не погасить задолженность, обслуживание номера временно приостанавливается, до внесения денег на счет. Следующий автоматический доверительный платеж может быть подключен через сутки после списания средств за предыдущий автоплатеж Билайн.

При нахождении за пределами РФ, а также на территории Севастополя и республики Крым, срок, на который предоставляется кредит, увеличивается до 7 суток. После окончания этого срока деньги также спишутся автоматически. Минимальный порог, при котором происходит зачисление средств, равен 150 рублям.

Обратите внимание на другие возможности автоматического пополнения счета: на Билайн действует услуга « » для пополнения баланса в долг самостоятельно, а также услуги « » и « », которые позволяют пополнять баланс автоматически с банковской карты, как только он станет меньше определенного лимита.

Как подключить «Автодоверительный платеж»?

Вас заинтересовало предложение оператора? Подключить услугу «Автодоверительный платеж» на Билайн можно совершенно бесплатно, при помощи USSD-запроса *141*11# . Также активировать автоплатеж можно на официальном сайте Билайн.

Стоит отметить, что подключение доступно не только физическим, но и юридическим лицам, которые являются пользователями программы «Моя компания». И наоборот, абонентам – физическим лицам, подключенным к тарифам « » не доступно использование автоматического обещанного платежа.

Не хотите брать деньги в долг у оператора? – Попросите своего друга, перевести вам деньги с телефона на телефон, это возможно благодаря услуге « ».

ОАО «ВымпелКом» предоставляет своим клиентам такую услугу, как «Доверительный платеж». Воспользовавшись ею, вы увеличите остаток денежных средств на балансе своего лицевого счета на определенное время. Если вы не хотите, чтобы эта опция была вам доступна, отключите ее.

Инструкция

  • Услуга «Доверительный платеж» автоматически отключается при списании суммы долга с вашего лицевого счета. Согласно тарифам и условиям предоставления услуги, пользование заемными денежными средствами может осуществляться в течение трех календарных дней. Но в том случае, если вы находитесь в роуминге, услуга действует в течение недели.
  • Деактивировать услугу «Доверительный платеж» вы можете посредством оператора сотовой компании. Для этого посетите один из офисов «Билайн». Если поблизости нет таковых, обратитесь в представительство компании. Адреса вы можете найти на официальном сайте на вкладке «Помощь и обслуживание». Данную услугу предоставляют и такие салоны сотовой связи, как «Связной», «Евросеть» и другие. Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий вашу личность как владельца сим-карты.
  • Также вы можете воспользоваться системой «Личный кабинет». Для этого зайдите на официальный сайт сотового оператора. Зарегистрируйте в системе пароль, набрав со своего телефона следующую комбинацию символов: *110*9# и «Вызов». На ваше мобильное устройство в течение нескольких минут поступит сообщение с паролем для доступа в систему. Введите его и свой номер телефона в нужное поле. Именно с помощью этой системы вы сможете управлять опциями и услугами, не выходя из дома.
  • Отключите «Доверительный платеж» при помощи USSD-команды. Для этого, находясь в сети «Билайн», наберите комбинацию символов *141*0# и «Вызов». На ваше мобильное устройство в течение минуты придет смс с результатами проведенной операции.
  • Если по какой-то причине у вас не получается деактивировать услугу, свяжитесь с оператором по короткому номеру 0611. Назвав свои паспортные данные, вы сможете отключить опцию.
  • Если деньги на балансе телефона приближаются к нулю, а пополнить его не получается, то можно использовать услугу «Доверительный платеж». Фирма "Билайн" предоставляет абоненту сумму на некоторое время, а потом ее списывает. Но иногда такая услуга не нужна. Как на "Билайне" отключить "Доверительный платеж"? Для этого есть несколько простых способов.

    Методы отключения

    Чтобы решить проблему, "Доверительный платеж", "Билайн" предлагает несколько вариантов:

    1. Набрать номер 0611, а потом следовать подсказкам оператора, благодаря чему можно как подключить, так и отключить любую услугу.
    2. Нажать *141*0#, что позволяет поставить запрет на подключение услуги.
    3. Посетить личный кабинет через официальный сайт, где в разделе услуг можно отключить «Доверительный платеж».
    4. Безошибочным вариантом является и посещение офиса продаж, где вам помогут решить проблему специалисты, но тогда с собой нужно взять паспорт.

    Если кто-то еще имеет доступ к телефону, то можно поставить запрет услуги, чтобы не было даже случайного подключения сервиса. Можно отключить «Доверительный платеж» домашнего Интернета. "Билайн" для этого предлагает посетить личный кабинет, где клиент может выполнить все необходимые операции.

    Отключение через USSD-команды или личный кабинет

    Использование коротких номеров для отключения услуг очень удобно. После их отправки поступает сообщение об отключении сервиса. Пользоваться ими можно многократно.

    А как на "Билайне" отключить через Интернет, расскажем подробнее. Для этого необходимо посетить официальный сайт оператора, после чего зайти в личный кабинет. Получить доступ к нему можно по номеру *110*9#. После этого абоненту будут доступны различные сервисы и опции.

    Так, чтобы не использовать деньги в долг, необходимо посетить раздел «Подключенные услуги». К каждому сервису есть кнопка «Отключить». И через некоторое время поступит сообщение о совершенной операции. Войти в личный кабинет можно в любое время суток, если есть Интернет.

    Посещение офиса

    Одним из удобных способов является посещение офиса, которых сейчас очень много в каждом городе страны. Для решения проблемы достаточно назвать номер и предоставить паспорт. Оператор подскажет, как на "Билайне" отключить "Доверительный платеж".

    В офисе, кроме того, можно взять буклеты с номерами подключения и отключения услуг. Всего лишь несколько нажатий на клавиши телефона, и нужный сервис всегда будет делать связь комфортнее.

    Отключение автоматической услуги

    Для абонентов, постоянно забывающих о пополнении счета телефона, оператор открыл услугу «Автоплатеж». Она отличается от банковского сервиса, где предлагается автоматическое пополнение баланса при его снижении до определенной суммы.

    Услуга от "Билайн" предполагает использование средств, подобно сервису доверительного платежа. Абоненту автоматически зачисляются деньги, если баланс телефона стал меньше 50 рублей. Сумма и комиссия определяется разными факторами.

    Погашение долга

    Итак, как на "Билайне" отключить «Доверительный платеж», вы уже знаете. Для этого достаточно набрать: *141*10#.

    А чтобы погасить долг в ситуации, когда услугой пришлось воспользоваться, необходимо просто пополнить баланс телефона привычным способом. Это можно сделать через терминал, с банковской карты или с помощью электронного кошелька. Достаточно лишь зачислить необходимую сумму, поскольку еще взимается комиссия. Оператор списывает средства автоматически, поэтому дополнительные действия не требуются.

    Кстати, чтобы на балансе всегда были деньги, можно подключить автоплатеж от Сбербанка. Тогда средства будут поступать при достижении определенной суммы.

    Повторимся, что у абонентов не должен возникать вопрос, как отключить на Билайне «Доверительный платеж», поскольку сделать это очень просто. Кроме этой услуги клиентам предоставляются и другие сервисы, обеспечивающие комфортную связь.