» » Что делать если камера не включается. Не работает фронтальная камера на телефоне – как исправить? Камера используется другим приложением

Что делать если камера не включается. Не работает фронтальная камера на телефоне – как исправить? Камера используется другим приложением

В современном мире камера в смартфоне стала вещью, жизнь без которой представить практически невозможно. Запечатлеть особо важный момент, отсканировать текст, совершить видеозвонок близким людям. Вот далеко не полный список способов использования фотокамеры на мобильных девайсах. Но иногда камера в телефоне не работает по непонятным причинам. Давайте разбираться.

Во многие современные гаджеты производители ставят сразу две (или даже три) камеры - фронтальную и тыльную. Первую преимущественно используют для общения либо создания селфи. Вторую - для съёмки окружающего мира.

Хотя сегодняшние технологии позволяют создавать для смартфонов качественное, надежное «железо», которое должно прослужить стабильно и долго, пользователи все же могут встретиться с теми или иными проблемами. Когда рядовой пользователь обнаруживает, что камера его девайса перестала работать, он, как правило, не знает, что делать. Честно сказать, вариантов неисправности может быть множество. С помощью данной статьи мы постараемся разобрать каждую.

Перезагрузка оборудования - это первое, что следует сделать, столкнувшись с некорректной работой фотокамеры. В гаджете мог просто произойти сбой либо случилось зависание приложения. Иногда такие ошибки лечатся простым включением-выключением устройства. После зажатия кнопки блокировки должно появиться контекстное меню, где нужно выбрать «перезагрузку». Если обычная перезагрузка не дала никаких положительных результатов, стоит запастись терпением и попробовать другие методы, речь о которых пойдёт ниже.

Карта памяти

Если приложение для съёмки не запускается, есть вероятность, что проблема скрыта даже не в самом телефоне. Проверьте целостность карты памяти, на которую автоматически сохраняются фотоснимки с видеороликами. Обязательно попробуйте вставить другую карту памяти и вновь запустить фотокамеру.

Второй этап - убедиться, достаточно ли свободного места для записи во внутреннем или внешнем хранилище, ведь современные смартфоны создают снимки очень большого разрешения, а это негативно сказывается на весе медиафайлов.

Механические повреждения

Всегда существует вероятность, что сам модуль камеры получил механические повреждения (то есть проблема аппаратная). Линзы объектива - наиболее уязвимый и хрупкий компонент мобильных аппаратов. Мобильный аппарат может перестать делать снимки после падения - при подобных обстоятельствах обычно разбивается модуль или трескается шлейф, бьются линзы либо повреждаются световые датчики.

Но возможны также другие механические повреждения: шлейф, соединяющий модуль из объективов с материнской платой, мог сгореть, в объектив могла попасть влага или пыль, гаджету был нанесён значительной физический урон, после чего сбои и ошибки начинаются одна за другой.

В такой ситуации попытки справиться с поломкой самостоятельно могут привести к новым негативным последствиям для устройства, таким образом, остаётся только обратиться к мастеру или компании, которые осуществляют сертифицированный ремонт мобильной техники. К счастью, таких сегодня существует множество - в любых крупных торговых центрах можно найти несколько «островков-мастерских», где за считаные минуты будет произведена диагностика работоспособности Вашего смартфона.

Специальные программы

Конечно, сразу спешить с механическим ремонтом не стоит, ведь причина все-таки может быть программной. Для начала следует попробовать установить альтернативную утилиту для фотоаппарата вместо штатной, чтобы протестировать на ней работоспособность старого модуля. Если в новом приложении все работает как следует, то началом неработоспособности, скорее всего, стала засорившаяся кэш-память Вашего устройства, чтобы это исправить, нужно просто удалить старый кэш из настроек любимого приложения. Для удаления кэша необходимо

  • перейти к «Настройкам»;
  • выбрать «Память»;
  • открыть «Данные приложений» и найти ту самую утилиту для фотоаппарата среди множества других;
  • теперь остаётся только щелкнуть по «Стереть данные»;
  • подтвердив свой выбор.

Возврат к заводским настройкам

Второй из наиболее распространённых программных неисправностей является автоматически установившееся обновление, содержащие те или иные баги, препятствующие пользователю по разным причинам запустить камеру. В этом случае выполняем возврат к заводским настройкам.

  • открываем «Настройки»;
  • ищем пункт «Восстановление и сброс»;
  • листаем меню до самого низа, после чего переходим в «Сброс настроек»;
  • выбираем «Стереть все».

Обратите внимание, что после сброса настроек до заводских все файлы, пароли, контакты будут навсегда удалены с Вашего устройства, так что предварительно сделайте резервную копию хранящейся важной информации.

Вирусы

Иногда неисправный гаджет следует проверить на вирусы. Возможно, именно они стали причиной всех бед: открытый код Android OS имеет свои уязвимости, которыми могут воспользоваться злоумышленники, например, заблокировать работу мобильной фотокамеры. На Google Play существует множество проверенного антивирусного ПО (кстати, бесплатного тоже достаточно). Скачиваем понравившееся приложения, запускаем проверку, ждем результат.

Необходимо учитывать, что вредоносные файлы на самом гаджете имеет возможность препятствовать корректной работе защитного программного обеспечения, поэтому будет полезным подключить смартфон к десктопу или лептопу, чтобы произвести более тщательную проверку на вирусы с помощью компьютерных программ.

Перепрошивка


Следующий метод - это перепрошивка устройства, которая стопроцентно должна помочь при аппаратной неработоспособности смартфона. Выполнить её можно самостоятельно, но стоит быть аккуратным: сбой при передаче данных или несоблюдение пользователем всех пунктов этой операции может полностью вывести телефон из строя. Скачивать прошивку можно только с официальных сайтов, только это гарантирует реальную подпись лицензии нового ПО. Обратите внимание, что после перепрошивки Ваш смартфон (пусть даже купленный всего несколько дней назад) лишается обязательного гарантийного обслуживания от сервисного центра.

Сервисный центр

Когда ни один из приведённых выше советов не принёс желаемого эффекта, не стоит отчаиваться: обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту или сдайте свой телефон по гарантии в сервисный центр, где будет бесплатно проведена полная диагностика аппарата и при обнаружении программной неисправности ее устранят за счёт производителя.

Также если у устройства выявят заводской брак, мешающий корректной работе фотокамеры, неисправный девайс заменят на новый. Важно понимать, что гарантия не распространяется на механические повреждения мобильного аппарата, случившиеся по вине самого владельца, то есть Вам имеют полное право отказать в ремонте или обмене.

Заключение

Итак, в данной статье были перечислены все возможные причины неисправности фотокамеры телефона. Никогда не стоит отчаиваться и предаваться панике: как Вы могли убедиться сами, безвыходных ситуаций нет — всегда есть шанс вернуть полную работоспособность любимого телефона. Надеемся, что для Вас данный материал останется не более чем ознакомительным и вы никогда лично не столкнётесь с проблемой неработоспособности камеры на своём гаджете. Удачных снимков!

Видео

Нормальное функционирование камер систем видеонаблюдения является залогом безопасности охраняемых объектов. К сожалению, как и любая техника, камеры подвержены сбоям, а то и вовсе выходу из строя.

При этом неисправности камер видеонаблюдения богут быть самые разные. Рассмотрим основные причины, из-за которых камеры могут не работать:

  1. Отсутствие электропитания;
  2. Поломка радиоэлементов;
  3. Расфокусировка камеры;
  4. Конденсирование влаги внутри объектива;
  5. Поломка микрофона;
  6. Сбой режима съемки.

Реже выход камер видеонаблюдения из строя обусловлен:

  1. Повреждение или отпаивание контактов платы питания камеры;
  2. Повреждение кабеля электропитания камеры;
  3. Повреждение кабеля видеовыхода;
  4. Перегрев микросхем видеокамеры;

Как правило поломки происходят чаще всего из-за перепадов напряжения в электросети, которые устраняются приобретением стабилизатора напряжения, а также из-за импульсивных помех.

Возможные причины сбоев в работе камер видеонаблюдения и способы устранения

Неисправность: Перестал приходить сигнал с одной из видеокамер

Решение: Прежде всего нужно проверить все разъемы регистра BNC. Если после этого, камера по-прежнему не работает, нужно проверить напряжение в сети с помощью обычного тестера. Если и это не помогло — возможная причина — обрыв кабеля электропитания, который также можно прозвонить тетстером. Если и с этим проблем нет — причина поломки заключена в самой видеокамере. Проверьте нет ли признаков физических повреждений камеры или же обрыва контактов.

Неисправность: Появилось мерцание или полосы на мониторе слежения.

Решение: Зачастую устранить проблему можно проверив соединения кабелей и целостность изоляции на них. Если изоляция повреждена, поломку можно устранить с помощью обычной изоленты.

Неисправность: Не работает ночью камера с инфракрасной подсветкой.

Решение: Проверьте соединения между камерой и ИК-датчиком. Если причина поломки ни в этом, следует заменить лампу инфракрасного датчика.

Неисправность: Видеокамера не передает изображение и не отвечает на запросы.

Решение: Причина скорее всего скрыта в неисправности или перегорании электронной платы управления либо же в обрыве или повреждении соединительных кабелей. Необходимо заменить сломавшуюся плату или восстановит испорченный кабель.

Неисправность: Камера загружается, на мониторе высвечивается меню управления, но картинки с камер нет.

Решение: Причина поломки — выгорание матрицы. Ее можно самостоятельно заменить на рабочую, это не составит никаких трудностей.

Неисправность: Отсутствует картинка и само меню управления, хотя оборудование принимает запросы.

Решение: Причиа этому — перебой в работе цепи видеовыхода. Также заменяем соответствующую плату.

Чаще всего смартфон на сегодняшний день используется не столько для звонков, сколько для развлечений, в том числе и создания снимков. Это могут быть фотографии по работе, семейные, дружеские и прочие самые разнообразные. Именно поэтому наличие камеры – это один из самых важных модулей в современном девайсе. Но иногда у пользователей возникают проблемы с камерой на Android, в результате чего снимки получаются плохого качества, приложение для съемки не запускается, тормозит, фотографии не сохраняются на устройстве и так далее.

В рамках этой статьи мы рассмотрели всевозможные проблемы, по которым может не работать камера на андроиде, а также описали способы решения для каждого случая. Рекомендации описаны в целом для устройств на Android, поэтому учтите, что некоторые пункты меню могут незначительно отличаться.

Причин на самом деле может быть очень много, но, как правило, все они сводятся к двум категориям: аппаратные и программные. И если в первом варианте по большей части необходимо менять какие-либо комплектующие, проводить тщательную диагностику и нести смартфон в сервисный центр, то во втором случае практически все проблемы можно решить собственными силами.

Проверяем объектив камеры

Иногда причиной возникновения проблем с камерой может быть банальная пленка, которая установлена на объективе. Чаще всего с такими трудностями сталкиваются при покупке нового устройства или установке защитного стекла. Все что вам нужно – это внимательно осмотреть объектив на предмет пленок и других прилегающих защитных покрытий. В некоторых ситуациях требуется даже пинцет, чтобы подковырнуть пленку и снять с устройства.

Загрязнение устройства

В целом этот пункт схож с предыдущим, только съемке мешает теперь не защитное покрытие, а банальная грязь или пыль. Со временем объектив засоряется, особенно если вы таскаете смартфон в кармане без чехлов и прочих защитных элементов. Постарайтесь протереть объектив и несколько раз попробовать включить и выключить приложение для создания снимков. Если проблема была действительно в пыли и грязи, то после тщательной очистки вы сможете фотографировать и не будете испытывать проблем.

Внимание! Если проблема кроется в том, что на стекле объектива появились многочисленные царапины, то в этом случае придется нести смартфон в сервисный центр и менять стекло или весь модуль камеры, так как никакая полировка не поможет вам восстановить его прежнее состояние ввиду небольших размеров и особого материала.

Сохранение снимков на SD-карте

Одна из частых проблем при съемке фотографий – это сохранение полученных снимков. Системе не удается их сохранить в памяти устройства, так как она попросту «забита» по полной. В этом случае пользователи в настройках выставляют по умолчанию сохранение на SD-карту. В вашем случае советуем посмотреть, какой объем памяти свободен на карте памяти. Если его практически нет, то рекомендуем провести чистку и удалить лишние приложения. Также можно перенести информацию во внутреннюю память телефона. При этом могут наблюдаться проблемы и с самой SD-картой. Чтобы точно быть уверенным, что проблема именно в ней, попробуйте вставить другую или в настройках выставьте по умолчанию сохранение в память телефона. Если после таких манипуляций вы сможете без проблем создавать фотографии и сохранять, то проблема именно в карте памяти.

Проблема в приложении «Камера»

К сожалению, стандартное приложение «Камера» на андроиде не всегда работает корректно, например, из-за кривой прошивки, большого количества «мусора» в памяти устройства, временных файлов и прочих проблем. В этом случае рекомендуется очистить кэш самого приложения, и данных, которые хранятся в нем. Для этого выполните следующие действия:


В некоторых случаях помогает только полная перезагрузка смартфона на базе Android, и никакие другие действия, описанные выше, не исправляют ситуацию. В результате такой перезагрузки оперативная память девайса полностью очищается и все приложения запускаются заново после запуска уже самим пользователем, в том числе и «Камера». Так как встроенная служба андроида не умеет очищать данные из оперативной памяти, приходится прибегать к таким методам.

Для полной перезагрузки вам нужно зажать кнопку «Выключения» и на экране нажать «Перезагрузка» или же зажать одновременно несколько клавиш «Питание» + «Уменьшение громкости» на несколько секунд, после чего смартфон выключится и автоматически включится.

Полный сброс настроек

Если после всех выше описанных рекомендаций вам так и не удалось настроить камеру телефона, советуем вам выполнить полный сброс настроек в своем телефоне. Только обязательно перед этим создайте резервную копию, так как вся информация с вашего устройства будет полностью удалена, система деавторизуется из всех ваших учетных записей, поэтому нужно будет заново авторизоваться, указав логины и пароли. Сброс настроек можно сделать как через Recovery Menu, так и через стандартные настройки смартфона. Более детальную инструкцию по сбросу можете почитать здесь.


Вирусы на смартфоне

Еще одной частой причиной выхода из строя отдельных приложений или всей системы могут быть вирусы, которые распространяются с огромной скоростью в Android, как через официальный сервис Google Play, так и при помощи установки отдельных apk.файлов со сторонних сайтов. Настоятельно рекомендуем проверить ваш телефон на наличие вредоносного ПО, причем желательно это сделать при помощи хорошего антивируса, например, Касперского или Panda. Также можно подключить девайс к компьютеру и проверить смартфон через антивирус ПК. У нас на сайте есть отдельная статья, в которой мы описали все нюансы проверки смартфона на базе Android различными способами.

Перепрошивка устройства

В результате обновлений некоторые смартфоны на базе Android со временем могут работать не совсем корректно, и это наглядно видно во многих системных приложениях. Чаще всего подобные проблемы преследуют владельцев китайских девайсов, купленных на Aliexpress и прочих сайтах. Да, там можно в Tmall приобрести официальную продукцию, на которую будет гарантия и регулярные обновления, но чаще всего неопытные пользователи покупают товары у сторонних продавцов, причем марки таких телефонов вообще не знакомы среди широкой массы.

В этом случае придется откатывать прошивку вашего устройства или прошивать его заново, черпая информацию с тематических сайтов, например, на 4pda, где практически для каждого смартфона выложены соответствующие инструкции и файлы для прошивки. Если вы самостоятельно никогда не выполняли подобные действия, обратитесь к людям, которые владеют подобными навыками и опытом.

Альтернативные приложения для «Камеры»

Не обязательно использовать встроенную программу для создания снимков. В Google Play можно найти огромное количество альтернативных вариантов, которые по своим возможностям даже превосходят стандартное приложение «Камеры» в андроиде. Например, можете установить программу Open Camera, Camera MX, Camera Zoom FX и другие. Только обязательно читайте комментарии пользователей и смотрите средний рейтинг, чтобы понять, стоит ли загружать данную программу на свой смартфон или нет.

В большинстве случаев инсталляция отдельного приложения для создания фотографий исправляет ситуацию, и использовать стандартную программу уже не нужно. Если на данном этапе проблема будет решена, то при каждом случае вы будете запускать уже загруженное приложение, чтобы сделать снимок. Помните об этом!

Диагностика функций Android

Чтобы точно убедиться в неработоспособности камеры, можно воспользоваться специализированным приложением, например, Phone Doctor Plus. Оно позволяет при помощи различных тестов провести диагностику каждого модуля в смартфоне и оценить его реальные возможности. Часть датчиков будет проверена в автоматическом режиме, а для некоторых придется попутно выполнять различные действия. Им же вы проверите и камеру своего смартфона. Если она работает корректно, то после тестов появится зеленый маркер.



Дополнительные способы

Специально для вас мы выложили еще несколько рекомендаций, которые могут вам помочь восстановить работоспособность камеры. Нет 100% гарантии, что они исправят проблему, но в большинстве случаев на конкретных моделях это срабатывает:

  1. Удаляем все кэшированные данные. Мы описывали выше способ, где кэш удаляется только для приложения «Камеры», но можно их очистить для всех приложений. Для этого заходите в «Настройки» своего аппарата, переходите в пункт «Память» и находите там вкладку «Кэшированные данные», после чего очищаете их.


  2. Извлечение аккумулятора. Когда выключаете смартфон, извлеките из него аккумулятор, SIM-карту и SD-карту на несколько секунд, после чего соберите все обратно и проверьте, работает ли камера.
  3. Безопасный режим. На Android есть «Безопасный режим», в котором все приложения от сторонних разработчиков будут отключены и останутся только стандартные, однако ничего не удалится. И если в этом режиме камера все-таки работает корректно, значит, конфликт из-за какого-то конкретного приложения на вашем смартфоне.

Обращаемся в сервисный центр

Только на этом этапе стоит обращаться в сервисный центр, когда всевозможные способы уже были проверены вами и не один из них не помог исправить ситуацию. Если вы опасаетесь, что в вашем смартфоне могут извлечь оригинальные комплектующие и поменять их на «китайские», воспользуйтесь услугой «Мастер на дом». Сейчас это очень популярная и проверенная услуга, когда специалист приезжает к вам домой и при вас проводит все тесты и диагностики, меняет модули, проводит разные работы.

Также рекомендуем при обращении в сервисный центр смотреть отзывы в интернете, например, В Яндекс Картах, Google Maps, 2GIS, сервисах отзовиках, социальных сетях. Уж поверьте, если это проверенный и надежный сервис, о нем будут отзывы от реальных пользователей.

Как видите, неработающая камера – это не самая большая проблема, и даже если модуль полностью вышел из строя, его можно будет заменить. Да, вам придется в этом случае заплатить не только за работу специалиста, но и за комплектующее, но зато вы получите в руки полностью рабочий и исправный девайс. Стоимость полностью будет зависеть от класса смартфона. Понятное дело, что, чем дороже телефон – тем выше стоимость отдельных комплектующих для него. И не нужно их искать на китайских сайтах. Если это сервисный центр с хорошей репутацией, специалисты предложат вам свою помощь в покупке и доставке деталей с гарантией.

Диапазон применения современного гаджета невообразимо широк: это телефон, компьютер, навигатор, кошелек, фотоаппарат в одном компактном, удобном и красивом корпусе. Устройств с одной камерой практически уже практически не встречается, а многие аппараты обладают такими возможностями, что даже способны поспорить с фотоаппаратами. Очень обидно, когда в самый неподходящий момент камера отказывается выполнять работу по своему прямому предназначению. Почему не работает камера на телефоне Android, вопрос непростой, но мы сегодня попытаемся в нем разобраться.

Основные причины и методы борьбы

Если основная камера не заработала, есть смысл вернуть систему устройства к первоначальному состоянию после выпуска на заводе. Для этого нужно:

  1. Войти в настройки гаджета.
  2. Найти раздел «Восстановление и сброс».
  3. Выбрать опцию сброса настроек.

Это должно решить практически все программные проблемы. Предварительно рекомендуется сохранить важные данные и перенести контакты на внешнюю карту памяти.

Несовместимые приложения

Бывают случаи, когда задняя камера стала плохо работать после установки каких-то приложений; особое внимание тут нужно уделить сторонним, не из официального магазина Google. Они могут конфликтовать с камерой или вовсе быть несовместимыми с текущей версией ОС.

Как правило, это программы и мессенджеры, редактирующие или использующие снимки. Например, Viber, Whatsapp и им подобные.

Если невозможно подключить камеру, закройте другие приложения Android. В этом случае даже есть смысл попробовать их отключить или вовсе удалить. С этой целью надо:

  1. Войти в настройки.
  2. Открыть раздел приложений.
  3. Нажать на требуемое.
  4. Выбрать кнопку удаления.

После этого можно проверить, работает ли камера. Во время проверки не забывайте переключаться между режимами съемки, ошибка может скрываться в любом из них.

Проблемные программы стоит удалять поочередно, начиная с тех, которые устанавливались недавно. Если используется сторонняя камера, то может быть и так, что ее придется заменить.

Проверка на вирусы

Вирусы могут стать причиной выхода из строя любого модуля, программы и даже дисфункции ОС или процессора аппарата. В результате последний не видит камеру.

Хорошая антивирусная программа всегда приветствуется. Она просканирует, определит угрозы и освободит систему от внешней интервенции.

Обновление и установка новой прошивки

Пока гаджет поддерживается производителем, его ОС получает регулярные обновления. Выбор способа определяет пользователь, но рекомендовано включать автоматическое. Но даже плановый апгрейд не всегда и не на всех устройствах заканчивается улучшением функционала, несмотря на то, что предоставляется производителем.

Если перестала работать камера, систему необходимо сначала откатить до прежней работоспособной версии. Сразу можно отключить автообновление, потому что оно не принесет пользы.

Позже есть смысл проверить следующую версию прошивки на совместимость со стоковой камерой. Возможно, произошел сбой в программе обновления, и ее придется установить в ручном режиме самостоятельно. Только важно не забыть, что скачивать ее необходимо с официального сайта производителя.

Если монтируется новая прошивка, особенно кастомная, результат может быть вообще непредсказуемым. Когда глюк отмечается после прошивки, ее нужно менять.

Если проблема появилась после обновления самого приложения «Камера», нужно войти в настройки и проверить, есть ли там возможность удаления обновлений, после чего их удалить. Обычно просто стирают данные, а затем снова обновляют.

Удаление кэша

Как известно, функция кэширования ускоряет работу процессора с приложениями. Однако со временем в кэше накапливается мусор (временные файлы), и программа утяжеляется до такого состояния, что мощности аппаратных средств и ОЗУ не хватает.

Как результат – на Android нет подключения к камере. Она будет работать, но медленнее.

Кроме того, появятся сложности с сохранением изображений. В такой ситуации требуется удалить кэш:

  1. Войти в настройки.
  2. Выбрать раздел «Приложения».
  3. Открыть «Камера».
  4. Нажать на кнопку «Очистить кэш».

Процедура должна выполняться периодически, а для удобства можно пользоваться специальным приложением. После очистки гаджет рекомендуется перезагружать.

Если Android-камера выдает «В приложении «Галерея» произошла ошибка», придется также очистить кэш или даже удалить данные «Галереи» (Media storage).

Правильная настройка сохранения фото

Неправильный выбор места сохранения изображений может сыграть злую шутку. С одной стороны, их лучше складировать на внешней карте памяти, чтобы не перегружать память. С другой – использование SD-карт имеет свои особенности.

Если была выбрана опция сохранения на внешнем носителе, а он потом вынимался, в настройках необходимо произвести соответствующую корректировку. Часто система не понимает, куда что грузить, и пишет: «Нет доступа к камере».

При выборе места всегда должны учитываться размер и количество фотографий. Сама карта имеет ограниченное число рабочих циклов, и это тоже нужно учитывать. При проблемах с камерой рекомендуется протестировать внешний носитель или установить заведомо проверенный на работоспособность.

Сбрасываем настройки

Любую программную ошибку можно устранить с помощью Hard reset. Перед тем, как сбросить настройки камеры этим способом, придется поинтересоваться, как выполняется вход в инженерный режим. Сделать это можно на официальном сайте производителя.

Возможно, придется поискать в инструкции к устройству или на форумах. Далее действовать нужно так:

  1. Выключить устройство.
  2. Войти в Recovery с помощью «трех кнопок».
  3. В меню режима выбрать пункт wipe data/factory reset.

При выполнении полного сброса содержимое карты памяти не удаляется, а вот зарезервировать пользовательские данные и контакты из внутренней памяти не помешает. Сбросить систему к заводским настройкам также можно с помощью компьютера программой ADB.

Чистота глазка камеры

Грязь, пыль, песок, жировые отложения на линзах камеры не должны сказаться на ее работоспособности, но сильно снизят качество фотографий. Если при запуске на экране видны пятна или изображение мутно, сначала нужно протереть объектив, а потом уже искать серьезные причины.

Водой и полотенцем протирать камеру нельзя. Для этого используются специальные салфетки из микрофибры и жидкости для чистки мониторов.

Объектив нужно всегда держать в чистоте. Каким бы ни был герметичным модуль, попадание соринок и воды внутрь полностью не исключить, а это приведет к его выходу из строя.

Если поврежден модуль

Ударенный, утонувший или претерпевший другие тяготы нелегкой службы гаджет не сможет быть полностью функциональным. Лопнувшие стекла, поцарапанные корпуса и затертые клавиши способны сказать много об условиях использования и указать на возможные проблемы с аппаратной начинкой.

Если камера на Android не запускается, нужно оценить внешние, затем внутренние повреждения и только после этого принять решение про обращение в сервисную службу.

Камера телефона сама по себе довольно хрупкое устройство, которое, как правило, не чинится, а меняется целиком. Причем некоторые действия можно выполнить самостоятельно. Например, проверить подсоединение шлейфа к плате. Модуль должен плотно сидеть в разъеме. Если есть рабочий запасной, можно сразу убедиться, в нем ли причина.

Если есть сомнения в своих способностях, лучше не рисковать и сдать гаджет в ремонт.

Когда на Android не работает фронтальная камера

Если пропала фронтальная камера на Android, точнее, ее значок, селфи сделать будет затруднительно. Тем не менее, такое бывает после обновления. Иконку следует поискать в меню приложений и вытащить на рабочий стол. Порой, дает сбой запуск программы, гаджет зависает во время включения камеры, на экране отображается черный экран или ошибка соединения.

По большому счету, действия для реанимации следует предпринимать такие же, как и при отказе основной, ведь передняя камера в этом плане ничем не отличается. Рекомендуется проверить на вирус, очистить кэш, а если не поможет – сделать сброс к заводским настройкам или полностью перепрошить устройство.

Правильной настройке камеры должно уделяться первостепенное значение, если есть желание делать качественные снимки. На работоспособность может повлиять только один параметр – разрешение. Оно должно быть оптимальным, но чтобы память смартфона не переполнялась. Не менее важно грамотно использовать камеру.

Сделаем выводы

Если эти способы восстановления камеры не помогают, скорее всего, произошла серьезная поломка. Выходов два: ремонт или покупка нового гаджета. Советуем покупать Android у лицензированных продавцов, лучше в специализированных точках продаж. Желательно выбирать сертифицированную модель проверенного производителя. Важно соблюдать рекомендованные правила эксплуатации. Только при таких условиях можно избавиться от проблем и не задаваться потом вопросом о том, почему не включается камера на телефоне. Если что-то сломается в гарантийный период, самому пытаться починить не стоит. Для этого есть сервисные центры.

Несколько простых советов, как исправить проблему с неработающей камерой на смартфоне. Особенно часто этим грешат бюджетные модели телефонов. Как раз на днях мне занесли телефон DEXP, который при запуске камеры показывал только чёрный экран. В моём случае проблему решить, к сожалению, не удалось и клиент отнес его в СЦ.

Но, с большой долей вероятности, оживить камеру можно с помощью нескольких простых способов. Касаться сложной технической части не будем, а затронем только те проблемы, которые можно решить своими силами.

Как правило, если камера смартфона Андроид даёт сбой, на экране появляется следующее предупреждение:

Невозможно подключить камеру. Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку.

Но камера не запускается даже после перезагрузки устройства.

Ниже я предлагаю вам несколько способов, которые могут помочь решить проблему с камерой.

Что делать если не работает камера на Андроид:

Прежде чем приступать, запустите приложение камеры и, если на основной камере вы видите чёрный экран, переключитесь на переднюю селфи-камеру. Если передняя камера работает, значит проблема непосредственно в самом модуле основной камеры и своими силами исправить не получится. Но, в случае если фронтальная камера тоже не показывает изображение, читаем ниже.

  • Сбросить кэш и данные приложения камеры

    Перейдите по пути Настройки => Приложения => Камера и выберите вкладку Память

    Нажмите сначала «Очистить кэш» , потом «Очистить данные»

    Попробуйте запустить камеру и, если не заработало, переходим к следующему шагу

  • Установить стороннее приложение камеры

    Возможно стандартное приложение камеры настолько тупит, что ему не помогает даже сброс кэша и данных. В этом случае можно попробовать установить стороннее приложение камеры.
    К счастью таких программ в Play Market огромное количество и можно выбрать на любой вкус.

    Установить можно любое, но я советую , как одно из самых стабильных, к тому же оно полностью бесплатное.

  • Выполнить хард ресет

    Если предыдущие способы не помогли исправить проблему с камерой, можно принять кардинальные меры — сбросить настройки телефона до заводских.
    Перейдите в настройки смартфона и найдите пункт «Восстановление и сброс» или «Архивация и восстановление» . Название зависит от модели устройства и версии Андроид, но в любом случае в нём будет слово восстановление или сброс


    Выберите пункт «Сброс данных» и дождитесь перезагрузки телефона

    Учтите, что сброс данных приведёт к потере всей информации хранящейся во внутренней памяти телефона. Также следует иметь ввиду, что при повторной активации могут потребоваться данные аккаунта Google введённого на телефоне ранее.

К сожалению более серьёзные поломки камеры на Андроид исправить своими силами не получится. В этом случае стоит обратиться за помощью в сервисный центр.