Интернет-банкинг Белорусского народного банка позволяет в любое время суток проводить и контролировать личные счета. Эта услуга позволяет просто, быстро и удобно осуществлять финансовые операции, сохраняя при этом высокий уровень безопасности. Поддерживается всеми современными браузерами. Создана удобная мобильная версия для устройств, работающих на платформах iOS, Android и Windows Phone.

Возможности:

• доступ к данным об остатке средств, овердрафте, проведенных операциях;
• получение сведений о (открывать, пополнять, переводить депозит на карточку или получать выписку не получится);
• безналичные платежи (за коммунальные услуги, телефон, домофон, интернет, телевидение и многое другое);
• управление платежными картами;
• перевод денег на другой счет.

Как подключить интернет-банкинг «БНБ Банка»

Сервис доступен владельцам банковских карт, выданных в «БНБ Банке», а также текущих (расчетных) счетов, депозитов.

Чтобы подключить банкинг «БНБ Банка», надо прийти в один из офисов и предъявить паспорт (либо другой документ, удостоверяющий личность).

Подключение и пользование на протяжении первых 3 месяцев бесплатные. После обозначенного срока за банкинг надо платить каждый месяц 1 доллар США по курсу Национального банка Республики Беларусь. От оплаты освобождаются клиенты, оформившие премиальную карту Visa Infinite (в рамках продукта Ultima VISA Infinite). Тарифы и условия могут измениться — актуальную информацию лучше уточнять в банке или по телефону (+375 17) 309-7-309.

Вход в систему

Осуществляется со страницы сайта imbanking.by (или нажав на баннер банкинга на главной странице сайта банка).

Надо ввести имя пользователя и пароль (его присылают по электронной почте или на мобильный телефон). Пароль после первого успешного входа предстоит сменить. Для обеспечения дополнительных гарантий безопасности надо ввести сеансовый пароль, который тоже придет на электронный адрес или в SMS после того, как Вы нажмете специальную кнопку вверху страницы.

Если пользователь 6 раз неправильно набирает пароль, логин блокируется — регистрацию придется пройти заново.

Оставаться в системе интернет-банкинга «БНБ Банка» без действий разрешается до 10 минут. Затем будет автоматически выполнен выход.

Как проводить оплату через интернет в банкинге «БНБ Банка»

Надо зайти в раздел «Платежи и переводы», затем выбрать нужную услугу, ввести реквизиты, каждый шаг подтверждая кнопкой «Продолжить». На последнем этапе будет предложено выбрать платежную карту (если их несколько).

Чтобы провести транзакцию, следует ввести сеансовый пароль и нажать кнопку «Оплатить».

Проведенные транзакции отображаются в разделе «История платежей».

Провести платеж по реквизитам в личном кабинете можно в меню «Услуги банка» (при этом надо знать УНП, код банка и номер счета получателя платежа, указать назначение последнего).

Удобные настройки личного интернет-банка БНБ

«Подписанные платежи» позволяют получить быстрый доступ к тем операциям, которые пользователь проводит регулярно. Во время совершения транзакции надо поставить галочку возле пункта « В “Подписанные платежи”», чтобы воспользоваться этой удобной опцией.

«Пользовательское наименование платежа» человек заполняет, когда хочет сделать важную пометку о платеже.

«Режим» дает возможность получать уведомления о задолженности по избранной услуге (оповещения будут приходить по электронной почте или в мобильном сообщении) или настроить автооплату (пункт «Оплата по расписанию»).

Как оплатить коммунальные услуги

Нужно найти необходимые пункты меню. Популярные услуги (оплата электроэнергии, услуг водоканала, мобильной связи и другое) отображаются верху главной страницы. Остальное нужно искать в ветке системы «Расчет» (ЕРИП).

Сервис «Оплата одной кнопкой» значительно упрощает оплату коммунальных услуг. Мало того что не приходится стоять в очереди в банке — не надо даже последовательно выбирать услуги в личном кабинете банкинга.

Как задать надежный пароль для интернет-банкинга

Пароль должен состоять минимум из латинских символов (лучше, если их будет хотя бы 8). Хороший пароль включает и буквы разного регистра (то есть строчные и прописные), и цифры. Нельзя использовать простые слова типа «пароль» или личную информацию, которую знают другие люди (допустим, номер телефона, дату рождения или имя ребенка). Не надо разрешать браузеру сохранять пароль и любые данные для входа в систему, даже если компьютер домашний и пользуется им один человек. Желательно менять пароль минимум 1 раз каждые 90 дней.

Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Интернет-банкинг - комплекс средств для управления банковскими счетами через Интернет. Идеологически интернет-банкинг может осуществляться как посредством "тонкого клиента" (на стороне пользователя не устанавливается дополнительное программное обеспечение, операционные страницы обрабатываются обычным интернет-браузером), так и посредством "толстого клиента" (требующего установки на компьютер пользователя специального программного обеспечения, осуществляющего отображение информации, передачу в банк команд и шифрование всего передаваемого содержимого). В большинстве случаев частным клиентам не требуется установка дополнительных программ, поэтому клиент не привязан к определённой операционнй системе и может использовать как PC-совместимый компьютер, так и MAC или всевозможные портативные устройства (телефоны, коммуникаторы, планшеты). Операции производятся через сайт самого банка, на который можно зайти, используя стандартный интернет-браузер (Microsoft Internet Explorer, Mozilla FireFox и т. п.). Клиентам - юридическим лицам традиционно банк предлагает "толстый клиент" - предоставляет для проведения операций через Интернет специальное программное обеспечение (клиент-банк), которое устанавливается на компьютер организации.

Подтверждение дистанционно переданных операций производится (в зависимости от возможностей банка и предпочтений пользователя) электронно-цифровой подписью , одноразовым паролем (из таблицы либо карты переменных кодов или с генератора паролей, сообщение пришедшим по СМС), специальным платёжным паролем или "ПИН2" в терминологии некоторых банков.

Тарифы на банковские операции (перевод со счета на счет в другом банке, конвертация, оплата услуг и т. д.) в интернет-банке, как правило, ниже, чем в обычном банковском отделении. Это связано с тем, что клиент по сути сам выполняет роль операциониста, а банковским подразделением для него служит сайт.

В Альфа-Банке за операцию по переводу денег через Интернет на счет в другом банке возьмут 0,3% от суммы (минимум 20 рублей максимум 150 рублей), в то время как в обычном отделении тариф составит 1,4% (минимум 169 рублей, максимум 1 690). Нередко за распространенные операции в интернет-банке взимают фиксированную и, скорее, символическую сумму. Так «Авангард» и Банк Москвы за перевод денег на счет в другом кредитном учреждении снимут 10 рублей, а Банк24.ру – 15 рублей.

Обычно наиболее низкие тарифы банк устанавливает в момент запуска услуги интернет-банкинга. По этой причине клиенты довольно часто меняют интернет-банки - в погоне за наименьшими комиссиями на интересующую их в данный момент банковскую операцию.

Управление счетом через Интернет (из-за низких комиссий) считается наиболее дешевым, однако если следовать всем требованиям экспертов по безопасности, клиенту потребуется завести отдельный компьютер, используемый только для подключения к сайту интернет-банка. Это делает интернет-операции далеко не такими выгодными, как принято считать. Кроме того, за саму услугу интернет-банкинга банк (в редком случае) может взимать абонентскую плату; в ВТБ 24, в частности, она составляет 300 рублей в год.

Вследствие несоблюдения клиентами всех многочисленных рекомендаций по безопасности (которые банк обычно перечисляет в специальной памятке, выдаваемой пользователю при подписании договора о подключении к услуге интернет-банкинга) нередки случаи мошенничества с банковскими счетами, управление которыми осуществляется через Интернет.

Белорусский народный банк объявляет о запуске интернет-приложения «СМАрт Ассистент» для индивидуальных предпринимателей и руководителей микроорганизаций. Новый онлайн-сервис БНБ-Банка совмещает функции круглосуточного Интернет-банкинга и онлайн-бухгалтерии. СМАрт Ассистент выручит как опытных, так и начинающих предпринимателей, которые хотят получать оперативную информацию по своей деятельности через мобильное приложение, а также иметь возможность передать проведение платежей на аутсорсинг (например, в случае удаленной работы из другой страны).
СМАрт Ассистент – это:

• доступ к расчетному счету со смартфона или компьютера с операционной системой Windows или Macintosh в любом браузере, включая получение уведомлений об операциях в режиме реального времени (без необходимости дополнительно заходить в Интернет-банк);
• проведение платежей без USB-криптоключа по реквизитам или по фотографии счета со смартфона;
• формирование и отправка счетов и актов своим контрагентам;
• формирование налоговой декларации при УСН с возможностью скачивания в формате MS Excel или XML для предоставления форм отчетности в государственные органы в электронном виде;
• получение консультаций профессионального бухгалтера по ведению хозяйственной деятельности.

Индивидуальные предприниматели и микроорганизации на упрощенной системе налогообложения (УСН) оценят возможность ведения бухгалтерского учета самостоятельно через СМАрт Ассистент. Для оперативного решения сопутствующих вопросов реализована опция онлайн-консультирования с профессиональным бухгалтером. Ведение бухгалтерии через СМАрт Ассистент – это сокращение затрат, связанных с бухучетом. БНБ-Банк за то, чтобы вы больше времени посвящали своему бизнесу!
Хотите самостоятельно вести бухгалтерию уже сегодня? Подключайте пакет услуг по расчетно-кассовому обслуживанию «СМАрт Ассистент» в офисах . Что включено в пакет услуг по РКО «СМАРТ Ассистент»?

• 20 платежных поручений
• Бесплатное открытие текущих / расчетных счетов
• Бесплатное подключение услуги «Клиент-Банк» или «Интернет-Банк»
• Абонентская плата за «Интернет-Банк» не взимается
• Абонентская плата за «Клиент-Банк» 7,5 BYN
• Бесплатное оформление 2-х корпоративных платежных карточек
• Бесплатное предоставление 2-х справок
• Неограниченные онлайн-консультации с профессиональным бухгалтером
• Абонентская плата 50 BYN в месяц

Подключая пакет услуг по РКО «СМАрт Ассистент», вы бесплатно пользуетесь сервисом до конца календарного месяца, в котором был заключен договор на подключение к данному пакету.
Авторизация пользователя СМАрт Ассистент происходит на портале СМАрт Бизнес . Для этого необходимо во вкладке СМАрт Ассистент (расположена вверху страницы по центру) выбрать опцию Регистрация, или пройти по ссылке . Там же к вашим услугам тестовая версия онлайн-ассистента от БНБ-Банка – Демо кабинет пользователя.
Онлайн-сервис СМАрт Ассистент стал очередным этапом развития программы поддержки малого и среднего предпринимательства «СМАрт Бизнес», запущенной БНБ-Банком в 2014 году. В рамках программы банк также реализовал и продолжает развивать одноименную онлайн-платформу СМАрт Бизнес .

32 балла из 55 возможных.
Проект «Потребительский опыт» решил заглянуть в интернет. А почему бы и нет? Ведь в сети можно совершать операции с системами интернет-банкинга. Они все жутко современные, но удобные ли? Первой мы протестировали программу от БНБ-Банка…

Услуга «интернет-банк» позволяет быстро и удобно осуществлять широкий спектр операций по счету. Конечно, при наличии компьютера и доступа в интернет. Если у вас нет планшета, ноутбука или даже какого-нибудь завалящего «дедушкиного» стационарного компьютера — это весьма печально. Но тогда вы, скорее всего, и не читаете эту статью:)

Если же у вас все-таки есть электронное устройство с выходом в интернет, то посещать фронт-офис банка, чтобы оплатить мобильный телефон или коммунальные услуги, — непозволительная роскошь. Вы просто зря потеряете время.

Ведь интернет-банкинг настолько же ускорил проведение платежей, насколько мобильный телефон — общение:)

Но, как говорится, интернет-банкинг интернет-банкингу — рознь. В приложениях одних банков все просто и понятно, в приложениях других трудно разобраться даже человеку с высшим техническим образованием.

Поэтому Infobank.by решил протестировать эту услугу от разных банков в рамках проекта «Потребительский опыт» .

Итак, компьютер, подключенный к сети, у нас имеется. А также есть платежная карточка… БНБ-Банка . Сегодня мы будем тестировать интернет-банк именно этого финансово-кредитного учреждения.

Немного истории. Когда наша карточка была готова, и специалист БНБ-Банка спросила, будем ли мы подключать интернет-банкинг, ответ был утвердительным. В целом процесс подключения оказался прост. Мы сами выбрали, какой логин мы бы хотели использовать, а пароль, как оказалось, приходит с СМС-сообщением.

Один нюанс. Дело было вечером в пятницу, поэтому пароль пришел в понедельник утром:)

Имея логин и пароль, мы отправились на сайт БНБ-Банка. Сразу же в глаза бросилась вкладка под названием «Интернет и мобильный банкинг» . Дальше на выбор предлагается интернет-банк для физических и для юридических лиц. Выбираем «Интернет-банкинг частным клиентам» . Появляется форма для заполнения.

Вводим логин и пароль. Отображается страница с именем и фамилией, номером карты, балансом и другими деталями.

Так выглядит интерфейс интернет-банкинга от БНБ-Банка

Отметим, что пароль, который нам прислали с помощью СМС-сообщения, выглядел, как бессвязный набор букв. Чтобы изменить его на тот, который будет удобен для запоминания, нужно обратиться к вкладке «Сервис» в левом меню. Новый пароль должен содержать от 4 до 30 символов. Каких-то других особых требований нет.

Так можно изменить пароль

Теперь самое время заняться изучением всевозможных вкладок и кнопок. Вверху главной страницы расположены значки с популярными услугами — можно быстро оплатить мобильный и городской телефон, интернет, воду, электричество… И совершить другие платежи. Это удобно — не придется раз в месяц искать их в бесконечных списках.

ЕРИП позволяет оплатить почти все

Как и в других интернет-банкингах, список достаточно внушительный. Но, как известно, главное не размер, а простота и доступность. Мы попытались найти в этом списке наиболее популярные на наш взгляд платежи. Конечно, одним кликом, как со списком популярных услуг, не обошлось.

Услуги, которые мы искали

Затруднения возникли только с оплатой интернета. Пришлось запомнить — чтобы оплатить ByFly нужно обращаться ко вкладке «БЕЛТЕЛЕКОМ» . Хотя, наверное, логичнее было бы разместить провайдера во вкладке «Интернет, Телевидение» …

При помощи карточки также можно без комиссии осуществить перевод на другую карту БНБ-Банка. Для этого заходим в раздел «Все платежи» .

Делаем перевод на другую карточку. Шаг 1

Делаем перевод на другую карточку. Шаг 2

В следующем окне вводим сумму, которую хотим перевести.

Делаем перевод на другую карточку. Шаг 3

На заключительном этапе нужно ввести сеансовый пароль. Для этого нажимаем кнопку в правом верхнем углу — пароль приходит с помощью СМС-сообщения на наш мобильный телефон.

Делаем перевод на другую карточку. Шаг 4

Перевод выполнен. Хотелось бы особо отметить высокую скорость перевода. Весь процесс занял не более 1 минуты. Деньги поступили в течение нескольких секунд.

Если нажать на «Чек №…», отобразится электронная версия чека

Операции с депозитами БНБ-Банка, к сожалению, осуществляются только при личном обращении в отделение банка. Нельзя открыть или пополнить депозит с помощью интернет-банкинга. Однако есть возможность оставить заявку на кредит или погашать уже имеющиеся кредиты.

Напомним, что кредитование физических лиц в БНБ-Банке пока приостановлено, так что с заявками придется повременить.

Чтобы погасить кредит частично или полностью необходимо обратиться к разделу «Все платежи».

И, как оказалось, для погашения вам необходимо знать номер кредитного договора.

Основные функциональные возможности мы рассмотрели. Теперь давайте обратимся к дополнительным возможностям.
В интернет-банкинге БНБ-Банка вы можете: изучить курсы валют, месторасположение офисов и банкоматов банка, а так же обратиться к калькуляторам кредитов и вкладов. Есть возможность в режиме реального времени зарегистрировать СМС-банкинг и СМС-оповещения.

К сожалению, нельзя устанавливать и корректировать лимиты по операциям с картой. Это можно сделать только при обращении в офис банка.

Заблокировать карточку с помощью интернет-банка вы также не сможете. Для этого необходимо позвонить в Банковский процессинговый центр по телефону + 375 17 299 25 26.

А вот разблокировка карты осуществляется с помощью звонка на номер +375 17 299 25 25. Но здесь обращаем ваше внимание — это платная услуга. Ее стоимость 5 долларов США.

Подводим итог:

Подключение

1. Подключение офлайн - 1 балл
2. Подключение осуществляется через определенное время - 1 балл
3. Время подключения составило несколько дней - 0 баллов

Удобство

1. Простой механизм авторизации, для входа достаточно логина и пароля - 1 балл
2. Удобная навигация - 3 балла
3. Есть кнопки быстрого доступа к часто используемым функциям - 3 балла
4. Сеансовые пароли приходят посредством СМС - 2 балла
5. Удобство работы с ЕРИП. С одним из платежей возникли трудности - 1 балл

Платежи

1. Есть возможность создания автоплатежа - 1 балл
2. Есть история платежей - 1 балл
3. Есть функция свободный платеж - 1 балл

Переводы

1. Перевод на карту - 1 балл
2. Обычный денежный перевод - 0 баллов
3. Для перевода достаточно номера и срока действия карты - 3 балла
4. Перевод осуществляется мгновенно - 2 балла

Депозиты

1. Нет возможности открытия вклада - 0 баллов
2. Нет возможности пополнения имеющегося вклада - 0 баллов
3. Нет возможности перевода депозита на карту - 0 баллов
4. Нет возможности получения выписки по вкладу - 0 баллов

Кредиты

1. Можно оставить онлайн заявку на кредит - 1 балл
2. Онлайн получение кредита невозможно, после оформления заявки вам все равно придется обращаться в отделение - 0 баллов
3. Можно погашать кредит - 1 балл

Дополнительные возможности

1. Вы можете сделать выписку за любой нужный вам период - 2 балла
2. Обратная связь с банком. На наше сообщение в течение дня так и не ответили - 0 баллов
3. Нет возможности управлять лимитами - 0
4. Чеки хранятся в разделе «История платежей». Любой из них вы можете распечатать в любое время - 2 балла
5. Можно подключать смс-оповещения и СМС-банкинг - 1 балл
6. Нет возможности заказать онлайн карточку - 0 баллов
7. Есть информация о курсах валют, адресах отделений и банкоматов и многое другое - 2 балла

Безопасность

1. Требования к паролю: от 4 до 30 символов, без необходимости ввода особых символов и прописных букв - 1 балл
2. Удобный механизм смены пароля - 1 балл
3. Нет возможности заблокировать карту онлайн - 0 баллов

Итог: 32 балла из 55 возможных

Критерии оценки интернет-банкинга
подключение		простота подключения (доступность) 1. онлайн, офлайн 2. сразу или через время 3. время подключения (мин) через сколько можно пользоваться	1. 2/1 2. 2/1 3. до 20 мин - 3 до 40 мин - 2 до часа - 1 более часа - 0	max 7
удобство		1. механизм авторизации (для входа достаточно логина и пароля или нужно что-то еще) 2. удобная навигация, количество переходов для совершения операции: - оплатить мобильный - оплатить коммуналку +электричество - оплатить интернет (ByFly) 3. наличие быстрого доступа к часто используемым функциям 4. сеансовые пароли (карточки, смс) 5. удобство работы с ЕРИП	1. 1/0 2. 1 переход - 3 2 перехода - 2 3 перехода - 1 более 3 - 0 4. смс - 2 карточки - 0 5. 2/1/ 0	max 11
Функциональные возможности	платежи	1. возможность создания автоплатежа 2. наличие истории платежей 3. наличие функции свободный платеж	1. 1/0 2. 1/0 3. 1/0	max 3
	переводы	1. на карту 2. обычный 3. количество данных необходимых для перевода 4. скорость перевода (время)	1. 1/0 2. 1/0 3. достаточно номера карты и срока действия - 3 номера карты+срок действия+ФИО - 2 номер счета и др - 1 4. в течение часа - 2 в течение дня - 1 на следующий день - 0	max 7
	депозиты	1. возможность открытия вклада 2. пополнение имеющегося вклада 3. возможность перевода на карту (полный, частичный) 4. выписка по вкладу	1. 1/0 2. 1/0 3. полный+частичный - 2 полный/частичный - 1 без возможности перевода - 0 4. 1/0	max 5
	кредиты	1. онлайн заявка 2. онлайн получение 3. погашение кредита	1. 1/0 2. 1/0 3. 1/0	max 3
дополнительные возможности		1. выписка 2. обратная связь с банком (время ответа, и отвечают ли вообще) 3. установка и корректировка лимитов 4. подтверждение платежа (чеки) (хранятся и можно распечатать в любое время) 5. подключение / отключение смс-оповещений 6. онлайн заказ карточки 7. информационная составляющая (курсы, отделения, банкоматы)	1. за любой период - 2 за конкретный период - 1 нет - 0 2.до 2 часов - 3 до 5 часов - 2 до 8 часов - 1 более - 0 3. 3/0 4. 2/0 5. 1/0 6. 1/0 7. 2/1/0	max 14
безопасность		1. требования к паролю 2. удобство смены, восстановления пароля 3. онлайн блокировка карты	1. 1/0 2. 1/0 3. 3/0	max 5
Максимальное количество баллов				55

роект «Интернет-банкинг «под ключ» продолжает изучать один из самых популярных каналов дистанционного банковского обслуживания банков Беларуси. Неделей ранее мы тестировали «Альфа-Клик» - интернет-банкинг Альфа-Банка, который заполнился простым и понятным дизайном и в целом оставил положительные впечатления. Продолжаем наш онлайн-марафон и отправляемся в гости к Белорусскому народному банку. Покорит ли искушенного пользователя сервис imbanking.by?

Подключаемся

Для того, чтобы подключить интернет-банкинг БНБ-Банка необходимо прийти в отделение и написать соответствующее заявление. Дистанционной регистрации в системе не предусмотрено. То есть, если карта БНБ-Банка у вас уже на руках, то для подключения интернет-банкинга все равно придется идти в банковский офис.

Услуга оказывается бесплатно в первый месяц, далее придется ежемесячно платить за интернет-банкинг по 1 доллару США.

Заходим

Логин клиент выбирает сам – он прописывается в договоре. Пароль для первого входа в систему приходит в виде SMS.В процессе пользования системой можно изменить и логин, и пароль самостоятельно.

Вход в imbanking.by выглядит следующим образом:

Пользуемся

Вход в интернет-банкинг БНБ-Банка выполнен успешно и на первом экране мы самые важные (с точки зрения банка) пункты меню:

Оплата популярных услуг
Список карт
Курсы валют
Курсы конверсий
Новости банка

В меню слева автоматически открыты актуальные «Мой портфель» и «Платежи». В «портфеле» мы найдем список активных карт и операций с ними. Здесь же можно осуществить регистрацию SMS-банкинга и установить SMS-оповещение.

От первой услуги несколько веет «нулевыми». Клиент за 5 тысяч белорусских рублей в месяц может получить возможность отправлять на короткий номер банка кодовые SMS для осуществления платежей за мобильный телефон, коммунальные услуги и запрашивать баланс карты.

Например, чтобы отправить 50 000 тысяч на оплату счета velcom необходимо отправить SMS с текстом oplata velcom 291112233 50 000.

Вторая услуга, SMS-оповещение, достаточно стандартна – на мобильный телефон приходят оповещения о движениях по счетам. Абонентская плата – 1 доллар в месяц.

Платежи через ЕРИП и не только

Вторая важная и, на наш взгляд, основная рабочая область - «Платежи». В интернет-банкинг БНБ-Банка, как и в аналогичные системы банков-конкурентов, интегрирована система ЕРИП, с помощью которой мы привыкли проводить всевозможные оплаты.

В первой вкладке мы находим все возможности системы:

В избранных платежах у пользователя находятся те транзакции, проводив которые он поставил галочку «Добавить в избранные». В последствии их можно будет осуществлять с помощью вкладки «Оплата одной кнопкой».

Если в ЕРИП вы не нашли нужного вам поставщика услуг, можно осуществить произвольный платеж. Для этого нужно знать УНП организация, номер счета и другую информацию. С ЕРИП все гораздо проще.

Отдельно для удобства клиентов вынесена услуга – погашение кредитов банка. Сумму можно в несколько минут перевести с карты БНБ-Банка на счет банка-кредитора. Кстати, тоже можно через интернет-банкинг – ссылка на нее располагается в последней вкладке меню. Судя по тому, что перед нами только треть необходимых полей, то она представляется достаточно громоздкой.

Переводы

Здесь же в разделе «Платежи» находится сервис по переводу денег с карты на карту. Перевести белорусские рубли, доллары или евро на карту клиента другого банка можно с комиссией в размере 1% от суммы транзакции (от 10 до 50 тысяч рублей).

Вклады, которые нельзя сделать онлайн

Прямо внутри интернет-банкинга можно найти и кредитов, адреса офисов и банкоматов. Это вполне удобно, так как нет необходимости возвращаться на сайт банка за справками такого рода. В калькуляторах отображается основная информация о продуктах, но детальное описание можно будет найти только на официальном сайте.

Нельзя не отметить, что вклад в БНБ-Банке открыть дистанционно не получится. Для этого необходимо обратиться в отделение банка с заявлением и паспортом. Поэтому калькулятор имеет скорее справочный характер. После того, как перед нами распахнулись широкие возможности Альфа-Клика, этот момент при изучении imbanking.by расстроил.

Техподдержка и тонкие настройки

Вкладка «Переписка с банком» напоминает нам, что в случае возникновения вопросов, мы можем прямо из интернет-банкинга связаться со специалистами службы поддержки. Личный опыт показывает, что реагирует банк не очень оперативно – ответ приходит примерно через сутки. Кроме истории переписки с техподдержкой здесь же можно увидеть подвкладки «Новости банка» и выписки по всем вашим счетам.

Во вкладке «Сервис» можно менять данные для входа, блокировать доступ к интернет-банкингу, здесь же можно узнать статистику платежей.

Резюме

Интернет-банкинг БНБ-Банка показался нам достаточно простым и одновременно немного старомодным. imbanking.by хорош для тех клиентов, которые хотят использовать его только как инструмент удаленных платежей. Вместе с тем, с учетом сегодняшних тенденций и переходу к цифровому банкингу отсутствие возможности или открыть вклад в онлайне в несколько кликов станет для продвинутых пользователей неприятным сюрпризом.