Нояб 08, 2017 32634

Может возникнуть ситуация, когда 1С 8.3 не запускается и появляется ошибка - «Неверный формат хранилища данных» с указанием пути к файлу file c users config runtimecachestorage. Но, не стоит паниковать, ошибка неверного формата данных хранилища не такая редкая как может показаться на первый взгляд. Поэтому в данной статье давайте узнаем как исправить ошибку в 1С 8.3.

Причины появление ошибки "Неверный формат хранилища данных" в 1С 8.3

Как правило, ошибка появляется из-за не корректного завершения работы программы 1С 8.3, либо неожиданного выключения компьютера. И для исправления ошибки неверного формата данных не нужно ничего сделать с базой данных, в большинстве случаев достаточно очистить временные файлы 1С, или очистить кэш 1С.

Что такое кэш 1С 8.3?

Кэш - это специальная папка текущего пользователя на компьютере, где платформа 1С сохраняет различную служебную информацию. И если данные в кэш были не корректно записаны, могут появиться ошибки. Очистка кэша при таких ошибках, наряду с тестированием и исправлением базы являются главными сервисными функциями, восстанавливающими работоспособность программы.

Как очистить 1С 8.3?

Файлы кэша хранятся в папке AppData, в профиле пользователя, под которым запускается программа 1С 8.3. Проще всего её открыть через команду Пуск \ Выполнить \ %userprofile%\AppData

Здесь нам нужно удалить все содержимое следующих папок:

AppData\Local\1C\

AppData\Roaming\1C\1cv8\

AppData\Roaming\1C\1cv82\

После выполнения операций удаления вновь запускам программу 1С Предприятие 8.3 и радуемся жизни.

Очистка кэша 1С может помочь при появлении различных проблем с запуском 1С Предприятия 8.3, даже когда при запуске, она сразу закрывается. Так что, очистка кэша может еще ни раз пригодиться на практике.

Наверное, редко можно встретить человека, который часто работает с программой 1С 8.3 (или 8.2) и не встречался с окошком с надписью подобного рода: «Неверный формат хранилища данных ‘file://C:/Users/ Alex 1/AppData/Local/1C/1cv8/058 t 1 m 89-295c-47c4-8922-f67f568 rf 70e/Config/RuntimeCacheStorage’ «.

Чаще всего такая ошибка появляется при обновлении конфигурации, при открытии обработки, в конфигураторе и в других случаях. Причина кроется либо в нарушении целостности структуры информационной базы, либо — чаще — в кеше 1С.

Рассмотрим варианты, как ее исправить. А вариантов может быть несколько. Перечислю их по мере возрастания сложности действий, а затем опишу подробнее:

• очистка кеша;
• исправление структуры базы данных;
• перенос данных в чистую, не «битую» информационную базу.

Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:

Как Вы уже, наверное, догадались, данный вариант поможет исправить ошибку только в том случае, если она связана с неполадками в локальном кеше. Информацию, как почистить локальный кеш, Вы без труда найдете в интернете. Об этом много уже написано (в том числе и в нашей статье: ), и повторяться я не буду.

Порой достаточно удалить строку с наименованием информационной базы из списка, а затем снова добавить. При этом создастся новая, чистая папка для кеша. Часто таким способом пользоваться не рекомендую, так как папка со старым кешем остается и засоряет диск.

Исправление структуры базы данных

На данном этапе в первую очередь мы должны испробовать штатные механизмы тестирования и исправления базы. Это относится как к запуску соответствующего пункта в конфигураторе, так и запуску файла .

Но практика показывает, что эти механизмы не всегда помогают.

Тогда поступаем следующим образом. Разворачиваем чистую информационную базу. Цель – получить файл конфигурации (с расширением cf).

Затем снимаем неработающую конфигурацию с поддержки и делаем объединение с сохраненным файлом cf. Если требуется, объединяем с восстановлением поддержки. Не забудьте перед этим действием сделать резервную копию!

Важно! При объединении с чистой типовой конфигурацией внесенные ранее изменения в Вашей конфигурации могут пропасть. Нужно будет добавить их вновь. Будьте внимательны!

Перенос данных в чистую, не «битую» информационную базу

К сожалению, при работе с программой зачастую встречаются ошибки, не имеющие единственного общего способа устранения. К ним можно отнести ошибку 1С 8.3 (8.2) — «Неверный формат хранилища данных». Дело в том, что причин может быть множество, соответственно и способов устранения.

Прежде, чем доставать ваш шаманский бубен, попробуйте воспользоваться перечисленными ниже способами исправления ошибки «Неверный формат хранилища данных» для чайников. С большой вероятностью вам поможет хотя бы один из них.

Данный способ является самым распространенным исходя из многочисленных сообщений на формах тех, кто победил ошибку «Неверный формат хранилища данных» в 1С. В том случае, когда программа работает корректно на одном компьютере, а на другом выдаёт ошибку, данный способ для вас. Очистить кэш самостоятельно очень просто, но если у вас все-таки возникли трудности, то всё необходимое можете узнать в .

Исправление структуры БД

Если очистка кэша не привела к желаемому результату, тогда необходимо произвести тестирование и исправление ошибок.

Если информационная база является клиент – серверной, тогда откройте ее в режиме конфигуратора и в меню «Администрирование» выберите пункт «Тестирование и исправление…».

Для файловой базы воспользуйтесь утилитой ChDBFl.exe, которая является аналогом тестирования и исправления в конфигураторе.

В том случае, если вы до сих пор не пришли к успеху, то обновите свою конфигурацию через сравнение и объединение с рабочей конфигурацией от поставщика. Перед проведением данных манипуляций не забудьте и снять конфигурацию с поддержки поставщика. После чего из резервной копии вы сможете вернуть все ваши доработки.

Перезапуск сервера 1С

На клиент–серверных базах иногда встречается ошибка такого плана:

Попробуйте остановить сервер 1С:

net stop «1C:Enterprise 8 Server Agent (x64)»

Удалить все файлы с расширением *.dat из папки, на которую ссылается ошибка:

del «C:\Program Files\1cv82\srvinfo\reg_1541\snccntx\*.dat»

Запустить службу заново:

net start «1C:Enterprise 8 Server Agent (x64)»

Перенос данных

Данный способ следует использовать только в самом безвыходном положении. Он не безопасный и возможны потери данных.

Первым делом вам необходимо создать чистую базу с конфигурацией того же релиза с такой же структурой. Далее при помощи стандартной обработки «Выгрузка Загрузка данных XML» перенести все данные в пустую рабочую базу (скачать - для 8.2 или для 1С 8.3 или на ИТС).

Обязательно убедитесь в том, что структура и все реквизиты из «битой» базы есть в чистой!

Восстановление внешних обработок

Вы работали над обработкой 1С долгое время, бэкапов не делали, и вот случилось внезапное отключение электричества. В результате при запуске данной обработки 1С выдает ошибку «Неверный формат хранилища данных».

Теперь главное «взять себя в руки» и, ни при каких обстоятельствах не запускать 1С! Если вы всё же запустили, и ниже описанный метод не сработал, то попробуйте найти пользователя, который ранее открывал вашу обработку. В таком случае восстановительные работы будут производиться в его каталоге пользователя.

Ваша обработка должна находиться во временном каталоге TMP с именем подобным маске «v8_*.tmp». При запуске платформы данные файлы удаляются. Если вы все-таки запустили 1С и файлов не обнаружили и не нашли другого пользователя, у которого может быть ваша обработка, воспользуйтесь программой восстановления удаленных файлов с жесткого диска.

Скопируйте все найденные по маске «v8_*.tmp» из папки TMP в безопасное место. Теперь можно запускать 1С. Попробуйте определить, какой файл является именно вашей обработкой по его размеру, и измените его расширение с.tmp на.epf. Если вам сложно определить, какой именно файл является вашим, то переименуйте все и поочередно запускайте их в 1С. Но чаще всего получается найти нужный файл достаточно быстро, особенно если отсортировать его по дате.

Если описанный выше способ вам не помог, то есть еще один. Для этого вы должны примерно помнить содержимое обработки (код) и иметь ее старую версию.

Ищите вашу обработку по текстам модулей. Распакуйте старую версию обработки при помощи утилиты V8Unpack.exe . Скопируйте и замените все необходимые тексты модулей и запакуйте при помощи этой утилиты обратно.

Во избежание траты нервов, а возможно и потери важнейших трудов в будущем, всегда делайте бэкапы и пользуйтесь источником бесперебойного питания.

Пользователи бухгалтерской программы «1С Предприятие» (версия 8.3) во время работы с программой могут внезапно встретиться с сообщением «Неверный формат хранилища данных», после чего указан какой-либо путь на диске. Ошибка имеет массовый характер, проявляет себя на протяжении нескольких лет, и обычно связана с нарушением целостности информационной базы программы «1С». Разберём наиболее часто встречающиеся причины данной ошибки, а также варианты её решения.

Как я уже упоминал выше, ошибка имеет массовый характер, проявляя себя как на модерной конфигурации 8.3, так и на более ранних системных конфигурациях. Причинами дисфункции обычно является следующее:

• Очередное обновление программы было выполнено некорректно;
• Пользователь неправильно завершил работу программы (в некоторых случаях нерадивые пользователи просто отключают шнур питания работающего ПК от розетки);
• Случайный сбой в работе продукта (что приводит, в частности, к несоответствию кэша структурному наполнению базы).

Алгоритм решения ошибки «Неверный формат хранения данных file» базируется на нескольких ключевых способах, которые мы рассмотрим ниже.

Как исправить ошибку с форматом хранилища данных в 1C 8.3

Остановимся на нескольких способах, уже доказавших свою эффективность в деле избавления от ошибки.

Удаляем кэш программы

Первым делом нам необходимо очистить кэш программы – временные служебные файлы, использующиеся программой «1С» в ходе её работы. Такой кэш хранится в нескольких специализированных папках профиля пользователя, которые будет необходимо очистить.

Закройте вашу «1С». Затем нажмите на комбинацию клавиш Win+R, в появившемся окне введите команду:

%userprofile%\AppData

И нажмите ввод.

Откроется содержимое папки «AppData», здесь нам надо найти папки:

AppData\Local\1C\

AppData\Roaming\1C\1cv8\

AppData\Roaming\1C\1cv82\ — и удалить всё их содержимое.

После окончания процедуры очистки вновь запустите 1С, ошибка «Неверный формат хранилища данных» может быть исправлена.

Используем стандартный инструментарий по работе с ошибками

Другим эффективным способом избавиться от ошибки с неверным форматом хранилища данных в 1С 8.3 является задействование специализированных инструментов для исправления ошибок в базе. Откройте вашу базу в режиме конфигуратора, выберите вкладку «Администрирование», и кликните там на «Тестирование и исправление..».

Также можно воспользоваться функционалом утилиты chdbfl.exe, обычно находящейся в папке Program Files\1cv8\номер вашей версии 1С\bin. В папке bin и находится указанный файл, после запуска которого вам будет необходимо указать путь к файлу базы данных (можно узнать в перечне доступных конфигураций), а также поставить галочку на опции исправления найденных программой ошибок.

Удаляем базу из списка, а затем восстанавливаем её

Довольно эффективным способом исправить проблему с хранением данных является следующий:

1. Запустите программу «1С»;
2. Из появившегося списка выберите информационную базу, в которой у вас возникла ошибка (кликните на неё);
3. Нажмите на «Изменить» справа, и скопируйте путь к информационной базе (опция «Каталог информационной базы»). Наведите на него курсор, щёкните ПКМ, выберите «Копировать»;
4. Запоминаем имя базы, после чего закрываем данное окно;
5. Удаляем данную проблемную базу, кликнув на ней, и выбрав «Удалить» справа;
6. Теперь жмём на кнопку «Добавить», выбираем опцию добавления в список уже существующей информации, после чего кликаем на «Далее»;
7. В самом верху пишем название базы, а в ячейке «Каталог информационной базы» вставляем путь, скопированный нами ранее. Нажимаем внизу на «Далее» — «Готово».
8. Запускаем нашу базу стандартным образом.

Переносим данные из одной базы в другую

Сразу предупрежу, что данный способ небезопасен , и может привести к потере данных. Его стоит использовать в крайнем случае, если вышеизложенные способы оказались неэффективны. Выполните следующее:

1. Создайте чистую базу с той же конфигурацией и структурой, что и первоначальная;
2. С помощью стандартного инструмента «Выгрузка Загрузка данных XML» (имеется в конфигурации «Конвертация данных» на диске ИТС) перенесите данные в чистую базу. (ВыгрузкаЗагрузкаXML »);
3. Запустите 1С с созданной базой.

Правим структуру базы данных

1. Создаём резервную копию базы данных;
2. Разворачиваем пустую информационную базу, из которой извлекаем конфигурационный файл (.cf);
3. Снимаем с поддержки указанную неработающую конфигурацию;
4. Выполняем объединение с сохранённым cf-файлом, после чего восстанавливаем поддержку.

Заключение

Ошибка «Неверный формат хранилища данных 1C 8.3» является прямым следствием нарушения структуры пользовательской базы. Эффективным решением данной проблемы является очистка кэша продукта, а также удаление базы с последующей её перезаписью, что позволяет исправить ошибку неверного формата данных в 1С на пользовательских ПК.

Вконтакте

Если не запускается 1С:Предприятие 8 и программа выдает ошибку - «Неверный формат хранилища данных», то не стоит впадать в панику. Рассмотрим решение этой проблемы на живом примере. Чтобы победить эту ошибку, в первую очередь, нужно выявить причину вызвавшую такое поведение программы 1С:Предприятие 8.

Выявление причин появление ошибки 1С Предприятие 8

На заметку: если нижеприведенные рекомендации непонятны для Вас, а ошибку нужно исправить срочно рекомендую ообратиться к нам - Smart1С.ru.

Бухгалтер сообщила мне, что вчера накануне конца рабочего дня она сделала завершение работы Windows, а компьютер не хотел выключаться и пришлось выдернуть питание 220 В из розетки. Тут я начал думать… И что пришло в голову:

• Из-за неправильного выключения ПК файлы на жесткий диск не записались корректно.
• Еще пришла мысль о том, что надо все таки эту информацию загуглить. Ведь из -за некорректного завершения могут повреждены и файлы платформы.

Действия после просмотра ошибки формата данных 1С

Начал искать данную ошибку про неправильный формат данных в поисковиках на просторах интернета. Поискав выяснил следующее - оказывается, данная ошибка не столь тривиальна, как первоначально кажется. Но, почитав на форумах статьи на эту тему, узнал рекомендации, что нужно почистить временные файлы – кэш 1С: Предприятие 8.

Информациия по кэшу 1С. Кэш 1С Предприятие 8 - это область на компьютере, где платформа 1С Предприятие 8.3 сохраняет файлы с различной служебной информацией. В интернете писали о том, что некорректные данные в кэше могут появиться, например, при отключении электричества во время записи данных, так как часть данных в этом случае не запишется, отсюда и появляется глюк. Очистка кэша 1С Предприятие 8 при таких ошибках, наряду с тестированием и исправлением базы являются главными сервисными функциями, восстанавливающими работоспособность программы.

Вручную чистить временные файлы не хотелось, решил искать скрипт, предназначенный для этих целей. Чуть-чуть полазил на форумах и нашел bat-файл, посмотрел его тестовое содержание (там были команды по удалению файлов и папок платформы 1С из профиля пользователя), далее двойным кликом запустил его (содержание скрипта смотрите ниже).

После того как bat-ник выполнился и закрылся, попробовал запустить программу 1С еще раз – на этот раз появилось окно с выбором пользователя 1С, а после процедуры аутентификации 1С и сама программа 1С. Задача выполнена!

Bat-файл по чистке кэша 1С Предприятие 8

Было бы неразумно просто дать Вам bat-файл по чистке кэша 1С, не рассмотрев его содержание, присутствующие в нем команды. Итак, что означают эти команды командной строки Windows:

del /s /q %userprofile%\AppData\Local\1C\*.*

rd /s /q %userprofile%\AppData\Local\1C\

del /s /q %userprofile%\AppData\Roaming\1C\1cv8\*.*

rd /s /q %userprofile%\AppData\Roaming\1C\1cv8\

del /s /q %userprofile%\AppData\Roaming\1C\1cv82\*.*

rd /s /q %userprofile%\AppData\Roaming\1C\1cv82\

Cкопируйте команды в текстовый файл открыв "Блокнот", далее "Сохранить как" и дайте название файлу, указав расширение. Например, - "кэш.bat".

Мои пояснения – команда @echo off выключает вывод данных на экран, команда del – удаляет файлы из указанной папки, * - означает все файлы, команда – удаляет папки. Остальное содержание думаю Вам вполне понятно, а если нет пишите мне в группе ВК, постараюсь объяснить или могу помочь в решении вопроса удаленно (на платной основе, через программу Teamviewer). Указанный файл можно запускать во всех версиях Windows, также и в новоиспеченной Windows 10 .

Хочу еще сказать, что чистка кэша 1С помогает еще в случаях, когда программа 1С запускается и сразу вылетает , поэтому берите bat-файл на вооружение.

На этом лайфхак по решению вопроса неверного формата хранилища данных 1С Предприятие 8 завершен. Если у Вас остались вопросы или что то не получилось сделать рекомендую обратиться по почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .